Warum ist es so aufgebaut
Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Gutschein-Plattform zu bauen. Die eine lässt die Plattform das Geld empfangen und an das Unternehmen weiterzahlen. Die andere lässt die Zahlung direkt zum Unternehmen gehen und zieht nur eine Gebühr ab. Kuvert tut das Letztere.
- Sie müssen nicht auf eine monatliche Auszahlung von uns warten — es gibt keine Auszahlung von uns.
- Wenn Kuvert morgen ausfällt, liegt Ihr Geld immer noch auf Ihrem eigenen Stripe-Konto.
- Da das Geld nie Kuvert durchläuft, löst der Gutscheinverkauf keine Anforderung einer E-Geld-Lizenz bei uns aus.
So verbinden Sie
- 01Öffnen Sie die Übersicht im Dashboard — das ist die erste Seite, auf der Sie landen.
- 02Wählen Sie Stripe verbinden. Sie werden zu Stripe weitergeleitet.
- 03Melden Sie sich bei einem vorhandenen Konto an oder erstellen Sie unterwegs ein neues.
- 04Füllen Sie Stripes Legitimierung aus und senden Sie diese.
- 05Sie werden zu Kuvert zurückgeleitet, wo der Status aktualisiert wird.
Was Stripe fragt
Die Legitimierung ist von Stripe, nicht von Kuvert. Halten Sie folgende Informationen bereit, dann dauert es normalerweise nur wenige Minuten:
- Registrierungsnummer und die registrierte Geschäftsadresse.
- Informationen über Inhaber und Unterzeichnungsberechtigte.
- Bankkonto für Auszahlungen.
- Identitätsnachweis für den, der das Konto erstellt.
MobilePay
MobilePay ist eine Fähigkeit auf Ihrem Stripe-Konto, die aktiviert sein muss. Wenn dies noch nicht geschehen ist, können Kunden inzwischen per Karte bezahlen. Wir rufen den Fähigkeitsstatus von Stripe ab, damit das Dashboard zeigt, was tatsächlich aktiviert ist.
Gebühren
| Wer | Was | Wo es eingezogen wird |
|---|---|---|
| Kuvert | 2 % + MwSt. des Verkaufs | Als application fee auf dem Verkauf (MwSt. erhalten Sie zurück) |
| Stripe | Stripes eigene Transaktionsgebühren | Auf Ihrem Stripe-Konto |
Rückerstattung
Wenn Sie eine Bestellung aus dem Dashboard erstatten, geht das Geld über Stripe von dem Konto zurück, auf das die Zahlung gelandet ist. Nicht eingelöste Gutscheine in der Bestellung werden gleichzeitig storniert.
Der Käufer wird benachrichtigt, wenn Stripe bestätigt hat, dass das Geld unterwegs ist — mit dem Betrag, der Bestellnummer und dem Hinweis, dass es normalerweise 5–10 Bankarbeitstage dauert, bis es auf dem Konto ankommt. Die E-Mail wird gesendet, wenn das Geld tatsächlich zurück ist, nicht wenn Sie drücken, und sie ist gleich, egal wie die Bestellung erstattet wurde.
Wurde die Karte an jemand anderen als den Käufer gesendet, erhält der Empfänger seine eigene Benachrichtigung darüber, dass die Karte nicht mehr verwendet werden kann — oder dass der Betrag gesenkt wurde, wenn nur ein Teil des Kaufs erstattet wurde. Sie erwähnt weder den Käufer noch den Betrag, der zurückgesandt wurde. sie sagt, was jetzt auf der Karte steht, und verweist auf Sie. Ohne diese Nachricht würde der Empfänger erst an der Kasse entdecken, dass etwas nicht stimmt, mit einer E-Mail von Ihnen in der Hand, in der ein Betrag angegeben ist, den die Karte nicht mehr hat.