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Integration

Ihre eigene Messung. Mit Zustimmung.

Die Gutschein-Website ist eine Verkaufsseite, und Sie müssen sehen können, was darauf passiert — in Ihrer eigenen Google Analytics, nicht in unserer. Geben Sie Ihre Container-ID ins Dashboard ein, dann läuft Ihr eigener Google Tag Manager auf der Seite, und Kuvert sagt ihm, was der Kunde tut: jeden Schritt vom geöffneten Shop bis zum bezahlten Kauf.

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Status

Bereit

Funktioniert heute. Sie richten es selbst ein und es gibt nichts zu warten.

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So funktioniert es

Drei Schritte

  1. 01

    Kopieren Sie Ihre Container-ID

    Sie befindet sich in Google Tag Manager und sieht aus wie GTM- gefolgt von einigen Zeichen.

  2. 02

    Setzen Sie es in Einstellungen

    Ein Feld. Es gibt kein Skript zum Einfügen und nichts, das daneben zu tun ist.

  3. 03

    Bauen Sie Ihre Trigger auf unsere Ereignisse

    Alles, was Sie im Container bereits eingerichtet haben, läuft auf der Gutschein-Website — und darüber hinaus legt Kuvert jeden Schritt in Ihren dataLayer: Shop geöffnet, Gutschein gewählt, zur Zahlung gegangen, gekauft. Das Dashboard zeigt Ihnen die ganze Liste mit den Namen, die Sie brauchen.

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Die Details

Was Sie wissen sollten

Es wird nur nach Zustimmung geladen
Der Container wird nicht abgerufen, bis der Kunde der Statistik zugestimmt hat. Wenn der Kunde nein sagt, wird es überhaupt nicht abgerufen — nicht abgerufen und dann ausgeschaltet.
Es ist Ihr Container, nicht unserer
Die Messungen landen in Ihrem eigenen Konto, und Sie können alles selbst sehen und ändern. Kuvert sitzt nicht in der Mitte Ihrer Daten.
Ein Container, kein Katalog
Das Feld nimmt eine Container-ID. Wenn mehr dazu gehört, gehört es in den Container hinein, wo Sie selbst die Kontrolle haben — das ist das, wofür ein Tag Manager da ist.
Google-Namen, wo sie passen
Wir verwenden Googles eigene Namen — view_item_list, select_item, begin_checkout — dort, wo sie dasselbe bedeuten wie bei uns, damit ein gewöhnliches GA4-Tag sie von selbst versteht. Die Schritte, für die Google keinen Namen hat, heißen kuvert_ und etwas. Wir verkleiden sie nicht als etwas, das sie nicht sind.
Der Kauf wird an zwei Stellen gesendet
Er landet als purchase in Ihrem dataLayer auf der Seite zwischen der Zahlung und der Quittung — einer kurzen «Wir machen Ihren Gutschein fertig»-Seite, auf der kein einziger Code steht — damit Ihre eigenen Tags darauf feuern können. Und er wird direkt von unserem Server an Ihr Google Analytics gesendet, sobald die Zahlung bestätigt ist, sodass ein Verkauf auch dann zählt, wenn der Kunde den Tab geschlossen hat. Beide tragen dieselbe transaction_id, also zählt GA4 es als einen Kauf. Der Serverteil braucht eine Mess-ID und ein API-Geheimnis, die Sie an derselben Stelle eintragen.
Ihr Container läuft nie auf der Quittung
Die Quittungsseite zeigt die aktiven Gutschein- und Ticketcodes des Kunden, und ein Tag auf einer Seite kann die Seite lesen. Deshalb feuert der Kauf auf der Seite davor — und das ist eine Regel, die Sie nicht abschalten können, denn was sie schützt, ist die Karte Ihres Kunden.
Sie können sehen, ob es funktioniert
Unter Integrationen steht, was der letzte echte Browser erlebt hat: funktioniert er, existiert der Container nicht, wurde er blockiert, oder hat der Kunde nein danke gesagt. Eine Container-ID, die in einem Feld steht, ist nicht dasselbe wie eine Container-ID, die funktioniert.
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Fragen

Häufig gestellte Fragen

Kann ich ein Facebook-Pixel einfügen?

Ja, über Ihren eigenen Container — das ist die normale Art, wie ein Pixel eingerichtet wird. Kuvert hat keine eigene Pixel-Funktion, und wir möchten es lieber direkt sagen, als dass ein Logo etwas anderes suggeriert.

Was ist mit Zustimmung und GDPR?

Der Container wird erst geladen, wenn der Kunde der Statistik in der Zustimmungsbox auf der Website zugestimmt hat. Was danach in Ihrem Container passiert, ist Ihre eigene Verantwortung — es ist Ihr Konto und Ihre Tags.

Ich sehe keine Ereignisse in meinem Tag Manager. Was ist falsch?

Meistens nichts — Sie haben der Statistik einfach nicht zugestimmt. Der Container wird erst nach der Zustimmung geladen. Wenn Sie Ihren eigenen Shop im Tag Assistant öffnen, ohne auf «Erlauben» zu klicken, bekommt der Debugger die Seite nie zu fassen, und der Container wirkt tot. Klicken Sie auf ja und laden Sie neu. Steht dann immer noch nichts da, schauen Sie im Dashboard unter Integrationen nach: dort steht, ob der Container überhaupt geladen werden konnte.

Senden Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse des Kunden mit?

Nein. Dafür gibt es kein Feld. Ihr Container kann jederzeit ein beliebiges Tag nachladen, und dann läge der Gruß, den der Kunde seiner Schwiegermutter geschrieben hat, bei einem Dritten, dem niemand die Erlaubnis gegeben hat. Wir senden den Schritt, den Shop, was angesehen wurde und was es gekostet hat.

Kann ich den Kauf an Meta weitergeben?

Ja. purchase wird genau wie die übrigen Ereignisse in Ihren dataLayer gelegt, sodass ein ganz gewöhnliches Meta-Tag in Ihrem Container darauf feuern kann, ohne dass jemand etwas übersetzen muss. Es liegt im Ecommerce-Format von Google vor — transaction_id, value, currency und items — und es passiert auf der Seite zwischen der Zahlung und der Quittung, auf der kein Code steht.

Warum gibt es nach der Zahlung eine zusätzliche Seite?

Weil die Quittung den Gutscheincode des Kunden zeigt und Ihr Container nie auf einer Seite mit einem Code laufen darf. Die kleine Seite dazwischen ist die einzige Stelle, an der der Kauf Ihrer eigenen Messung mitgeteilt werden kann. Sie zeigt einen Moment lang «Wir machen Ihre Quittung fertig» und schickt den Kunden von selbst weiter — und Shops ohne Container bekommen sie gar nicht zu sehen.

Beginnen Sie auf Ihrer eigenen Seite.

Erstellen Sie den Shop, verbinden Sie Stripe und fügen Sie Ihre Produkte ein. Sie zahlen nur, wenn Sie verkaufen.