Preise
Zwei Gebühren pro Verkauf. Und nichts, was Sie nicht selbst gewählt haben.
2 % + MwSt. Servicegebühr auf jeden Verkauf in Ihrem Shop und 5,00 DKK. Bearbeitungsgebühr pro Gutschein und pro Ticket, die standardmäßig der Käufer zusätzlich zum Preis zahlt. Für Gutscheine, Tickets und Stempelkarten gelten dieselben Sätze. Für Freitickets und Firmengeschenkgutscheine, die Sie selbst ausstellen, nehmen wir keine Gebühr. Keine Monatsgebühr auf den Verkauf, keine Einrichtungskosten, keine Vertragsbindung und keine Zahlung pro Benutzer. Die Tischreservierung ist eine Zusatzoption mit eigenem Preis weiter unten.
Der Standardsatz
2 % + MwSt.
von jedem Verkauf auf Ihrer Seite
- + Bearbeitungsgebührpro Karte und Ticket ab 25,00 DKK, standardmäßig von der Kundin bezahlt
- 5,00 DKK
- Monatsgebühr auf den Verkauf
- Keine
- Vertragsbindung
- Keine
Ein Gutschein über 500,00 DKK
- Die Kundin zahlt
- 505,00 DKK
- Sie erhalten, bezahlt mit MobilePay
- 477,12 DKK
Im Preis enthalten
- Ihr eigener Shop in Ihrem eigenen Design
- Unbegrenzte Anzahl von Gutscheinen und Produkten
- MobilePay, Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay
- Die Karte in Apple Wallet und Google Wallet
- Stempelkarten, Firmengeschenke, Kampagnen und Tickets
- Dashboard für das gesamte Personal
- Webhooks, API-Schlüssel und fünf Sprachen
- Tischreservierung als Zusatzoption, kostenlos bis zu 25 Reservierungen im Monat und ohne Tarif für Nachtclubs
Zahlung
Der Kauf wird in Stripe Checkout abgeschlossen. MobilePay und Kartenzahlung sind die beiden Methoden, die wir an Stripe senden; Apple Pay und Google Pay liegen über der Kartenzahlung und erscheinen auf den Geräten, die sie unterstützen. Stripe ist der Zahlungsdienstleister, und das Geld landet auf Ihrem eigenen verbundenen Stripe-Konto.
Rechnungen
Was das in Kronen bedeutet
- Ein Gutschein für 500 DKK.
- Der Kunde bezahlt 505,00 DKK: die 500,00 DKK des Gutscheins plus eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 DKK. Kuvert zieht 2 % + MwSt. von den 500,00 DKK als Servicegebühr ab, also 10,00 DKK plus MwSt. Die MwSt. bekommen Sie als Vorsteuer zurück. Der Rest liegt auf Ihrem Stripe-Konto, abzüglich Stripes eigener Transaktionsgebühr.
- Drei Gutscheine in einer Zahlung
- Kauft jemand drei Gutscheine à 500,00 DKK in derselben Zahlung, beträgt die Bearbeitungsgebühr 5,00 DKK pro Gutschein, insgesamt 15,00 DKK. Jeder Gutschein ist eine eigene Abwicklung: eigener Code, eigene E-Mail, eigene Karte in Wallet und eigene Einlösung an der Kasse. Die Servicegebühr wird dagegen auf die 1.500,00 DKK insgesamt berechnet.
- Hundert Gutscheine im Dezember
- Verkaufen Sie im Dezember für 50.000 DKK, beträgt die Servicegebühr 1.000,00 DKK plus MwSt., und die Bearbeitungsgebühr zahlen standardmäßig die Käufer. Es gibt kein Staffelmodell. Der Satz ist für den ersten und den tausendsten Gutschein derselbe.
- Ein Monat ohne Verkauf
- Kuvert kostet 0 DKK. Für den Verkauf gibt es keine Monatsgebühr, ein ruhiger Januar kostet Sie also nichts. Haben Sie einen bezahlten Tarif für die Tischreservierung gewählt, läuft er wie vereinbart weiter. Nutzen Sie MobilePay, erhebt Stripe den festen Monatspreis von MobilePay.
- Ein Gutschein mit Kampagnenbonus
- Der Kunde bezahlt 500,00 DKK für den Gutschein und bekommt 600,00 DKK darauf. Die Servicegebühr wird auf die 500,00 DKK berechnet, die der Kunde bezahlt hat. Der Bonus, den Sie selbst obendrauf gelegt haben, zählt nicht mit.
Die vollständige Rechnung
Was bei Ihnen ankommt
Es gibt zwei, die etwas von einem Geschäft nehmen: Stripe, die die Zahlung verwaltet, und Kuvert. Wir haben beide berechnet, damit Sie sehen können, was tatsächlich auf Ihrem Konto landet.
Sie erhalten
38.169,60 DKKca. 5.116 €
von 40.000,00 DKK, verteilt auf 80 Karten
- Kartenwert
- 40.000,00 DKK
- Servicegebühr (12,50 DKK pro Karte, inkl. MwSt.)
- −1.000,00 DKK
- Stripe (10,38 DKK pro Karte)
- −830,40 DKK
- Für Sie
- 38.169,60 DKK
Kuverts Servicegebühr wird inkl. MwSt. angezeigt; die MwSt. (2,50 DKK pro Karte) ziehen Sie als Vorsteuer ab, sodass die tatsächlichen Kosten 20,38 DKK pro Karte betragen. Stripes Gebühr wird auf Ihrem eigenen Stripe-Konto abgezogen, nicht von uns, und ist von der MwSt. befreit; sie wird auf die gesamte Zahlung berechnet, also die Karte plus die Bearbeitungsgebühr des Käufers von 5,00 DKK, die Ihre Auszahlung ansonsten nicht berührt. Verkaufen Sie nichts, zahlen Sie nichts. Der Satz hat weder Monatsgebühr noch Minimum.
Bei 40.000,00 DKK pro Monat in Gutscheinen à 500,00 DKK bezahlt mit MobilePay erhalten Sie 38.169,60 DKK. ausgezahlt (ca. 5.116 €)
Die Euro-Beträge sind ungefähr und gerundet. Die Krone ist an den Euro gebunden: 7,46 DKK = 1 €.
Satz für Satz
| Ein Gutschein über 500,00 DKK | MobilePay | Zahlungskarte (EWR) |
|---|---|---|
| Der Kunde zahlt | 505,00 DKK | 505,00 DKK |
| Bearbeitungsgebühr (des Kunden, nicht Ihre) | −5,00 DKK | −5,00 DKK |
| Stripes Gebühr | −10,38 DKK | −9,38 DKK |
| Servicegebühr (2 %) | −10,00 DKK | −10,00 DKK |
| MwSt. auf die Servicegebühr (bekommen Sie zurück) | −2,50 DKK | −2,50 DKK |
| Sie bekommen | 477,12 DKK | 478,12 DKK |
Stripes Sätze
- MobilePay1,5 % + 2,80 DKK
- Dankort und andere europäische Karten1,5 % + 1,80 DKK
- Premium-Karten aus dem EWR1,9 % + 1,80 DKK
- Britische Karten2,5 % + 1,80 DKK
- Karten aus dem Rest der Welt3,25 % + 1,80 DKK
Die Sätze sind Stripes eigene, nicht Kuverts, und werden auf Ihrem Stripe-Konto abgerechnet. Die Zahlen hier stammen aus Stripes dänischer Preisliste vom 28. juli 2026. Prüfen Sie stripe.com auf die geltenden Preise, bevor Sie nachrechnen.
Wenn der Kunde mit einer Karte in einer anderen Währung zahlt, legt Stripe 2 % oben drauf. MobilePay kostet zusätzlich 35,00 DKK pro Monat, das MobilePay von dänischen Unternehmen verlangt.
Ohne Gebühr
Was Sie selbst ausstellen
Der obige Satz gilt für das, was der Kunde auf Ihrer Seite kauft. Stellen Sie den Gutschein oder das Ticket selbst im Dashboard aus, läuft keine Zahlung über uns. Dann gibt es keine Gebühr zu erheben, und es gibt keine Grenze, wie viele Sie ausstellen.
- Freie Tickets und Gästeliste
- Tickets, die Sie selbst im Dashboard ausstellen, etwa für Presse, Sponsoren, Personal oder einen Gast, der nicht kommen konnte. Jedes hat seinen eigenen QR-Code und kann nur einmal eingecheckt werden. Es läuft keine Zahlung über uns, daher gibt es keine Gebühr. Verkaufen Sie die Plätze dagegen auf Ihrer Seite, ist es ein Verkauf wie jeder andere. Siehe den Satz oben.
- Stempelkarten, die Sie selbst ausstellen
- Eine Karte mit zehn Stempeln für dieselbe Leistung, etwa zehnmal Kaffee, zehn Kurse oder zehn Behandlungen. Stellen Sie sie im Dashboard aus und nehmen die Zahlung am Tresen entgegen, läuft keine Zahlung über uns, und es kostet nichts, egal wie viele Sie ausstellen. Verkaufen Sie die Stempelkarte dagegen auf Ihrer eigenen Seite, ist es ein Verkauf wie jeder andere. Siehe den Satz oben. Das Personal stempelt an der Kasse, und das Guthaben wird heruntergezählt.
- Unternehmensgeschenkgutscheine und Geschenke in großen Mengen
- Stellen Sie eine ganze Serie auf einmal für einen Geschäftskunden aus, oder verschenken Sie eine Karte als Entschädigung. Stellen Sie dem Kunden außerhalb von Kuvert eine Rechnung, erheben wir keine Gebühr, und die Karten funktionieren an der Kasse genau gleich. Kauft das Unternehmen die Karten selbst in Ihrem Shop, ist das ein Verkauf wie jeder andere.
Nicht im Satz enthalten
Was drum herum liegt
Vier Dinge kosten Geld neben unserem Satz. Wir möchten sie lieber hier schreiben, als Sie sie später in einer Abrechnung entdecken zu lassen.
- Bearbeitungsgebühr für den Käufer
- Die Bearbeitungsgebühr beträgt 5,00 DKK inkl. MwSt. pro Gutschein und pro Ticket, nicht pro Bestellung. Auf Tickets unter 25,00 DKK fällt keine Gebühr an. Standardmäßig wird sie beim Käufer auf den Betrag des Gutscheins aufgeschlagen. Der gesamte Betrag geht an Kuvert und wird nicht vom Wert des Gutscheins abgezogen. Da die Zahlung auf Ihrem eigenen Stripe-Konto erfolgt, erheben formal Sie die Gebühr beim Käufer und bekommen sie von uns weiterberechnet: zwei Buchungen, die sich ausgleichen. Das Einzige, was Sie tatsächlich spüren, ist, dass Stripe seinen Prozentsatz auf den etwas größeren Betrag berechnet, nämlich 0,08 DKK. Sie entscheiden selbst, ob der Käufer oder der Shop sie zahlt (siehe unten). Wollen Sie die Gebühr gar nicht in Ihrem Shop, schalten wir sie ab.
- Stripes Transaktionsgebühr
- Stripe erhebt eine eigene Gebühr pro Zahlung, 1,5 % + 2,80 DKK bei MobilePay und 1,5 % + 1,80 DKK bei europäischen Karten, und zieht sie direkt von Ihrem Stripe-Konto ab. Sie ist nicht in Kuverts Satz enthalten, und Kuvert schlägt nichts darauf auf. Siehe die Berechnung oben.
- MobilePays monatliches Abonnement
- MobilePay verlangt 35,00 DKK pro Monat von dänischen Unternehmen, die MobilePay akzeptieren. Die Gebühr wird über Stripe eingezogen. Kuverts Satz hat keine Monatsgebühr, aber diese Gebühr ist nicht unsere. Sie zahlen sie, wenn Sie MobilePay an der Kasse haben möchten.
- Barauszahlung des Restguthabens
- Entscheidet sich der Kunde, sein Restguthaben bar auszahlen zu lassen, dürfen Sie eine kostendeckende Gebühr erheben: nur vor dem Ablauf des Gutscheins, nur wenn sie in Ihren Bedingungen steht, und höchstens 25 DKK in Kuvert. Das ist eine Angelegenheit zwischen Ihnen und dem Kunden. Kuvert erfasst die Buchung, erhebt die Gebühr aber nicht.
Tischreservierung
Eine Zusatzoption für Restaurants
Die Tischreservierung hat einen eigenen Preis, unabhängig vom Satz oben. Die Tarife unterscheiden sich nur darin, wie viele Reservierungen ein Monat umfasst, und jeder Tarif enthält alles.
Kostenlos
0 DKK.
im Monat ohne MwSt.
Bis zu 25 Reservierungen im Monat
Keine Karte und kein Ablaufdatum.
Basis
149 DKK.
im Monat ohne MwSt.
Bis zu 350 Reservierungen im Monat
Etwa 0,43 DKK pro Reservierung in einem vollen Monat.
Plus
299 DKK.
im Monat ohne MwSt.
Bis zu 750 Reservierungen im Monat
Etwa 0,40 DKK pro Reservierung in einem vollen Monat.
Unbegrenzt
449 DKK.
im Monat ohne MwSt.
Eine unbegrenzte Anzahl an Reservierungen im Monat
Derselbe Preis, ganz gleich, wie viele Reservierungen Sie annehmen.
Tischpakete für Nachtclubs: kostenlos. Es gibt keinen Tarif. Sie zahlen nur die Gebühren pro verkauftem Paket, wie bei einem Ticket.
In jedem Tarif enthalten, ohne Zusatzkosten
- Die Reservierungsseite auf Ihrer eigenen Website und auf Kuvert
- Telefonische Reservierungen und Walk-ins auf der Liste des Abends
- Eine Warteliste für die Abende, die voll sind
- Eine Anzahlung oder eine Gebühr, wenn der Gast nicht kommt
- Antworten auf Anfragen großer Gruppen
- Bestätigung, Erinnerung und Rückbestätigung per E-Mail
- Ihre eigenen Fragen an den Gast
- Tische, kombinierte Tische und der Plan des Raums
- Gästebuch mit Besuchen, Allergien und Notizen
- Bewertungen der Gäste nach dem Besuch
- Ein Bericht über die Abende
- Push und die Tagesübersicht für das Personal
- Rollen für Personal, Leitung und Buchhaltung
- Die Liste des Abends, wenn das Netz weg ist
- Webhooks an Ihre anderen Systeme
- Import aus resOS, DinnerBooking und easyTable
Fragen zur Tischreservierung
Was zählt als Reservierung?
Eine Gruppe ist eine Reservierung, egal wie viele Personen kommen und ob sie online reserviert, angerufen haben oder spontan hereingekommen sind. Eine Reservierung zählt in dem Monat, in dem ihr Abend liegt. Eine stornierte oder abgelehnte Reservierung zählt nicht, ebenso wenig ein Tisch, der auf eine Zahlung wartet, oder eine Anfrage, der Sie nicht zugestimmt haben. Ein Gast, der nicht erscheint, zählt mit.
Was passiert, wenn der Monat voll ist?
Kein Gast wird abgewiesen, der Tarif ändert sich nicht von selbst, und für die Reservierungen darüber hinaus kommt keine Rechnung. Ist der Monat zu 80 % gefüllt, bekommt der Inhaber eine E-Mail, und noch einmal, wenn er voll ist. Die Reservierungsseite nimmt weiterhin an, und Sie entscheiden, ob Sie den Tarif wechseln.
Können wir den Tarif wechseln oder wieder aufhören?
Ja, jederzeit und ohne Vertragsbindung. Ein teurerer Tarif gilt sofort, und der ungenutzte Teil des Monats, den Sie bezahlt haben, wird vom Preis abgezogen. Ein günstigerer Tarif oder Kostenlos gilt ab dem Ende des bezahlten Monats, und ein angefangener Monat wird nicht erstattet. Die Reservierungen und das Gästebuch bleiben, wo sie sind.
Nimmt Kuvert etwas von einer Anzahlung oder pro Gast?
Nein. Kuvert nimmt keine Gebühr pro Reservierung oder pro Gast. Eine Anzahlung oder eine Gebühr für ein Nichterscheinen geht auf Ihr eigenes Stripe-Konto, und Kuvert nimmt davon weder Servicegebühr noch Bearbeitungsgebühr. Stripe nimmt seine eigene Transaktionsgebühr auf die Zahlung, wie bei allem anderen, das mit Karte bezahlt wird.
Müssen wir eine Zahlungskarte angeben?
Nicht für Kostenlos, das weder eine Karte verlangt noch abläuft. Ein bezahlter Tarif wird im Voraus für jeweils einen Monat mit einer Karte bezahlt, die Sie bei Stripe hinterlegen, und steht auf der monatlichen Rechnung. Wird die Karte abgelehnt, versuchen wir es innerhalb einer Woche noch dreimal und schreiben Ihnen jedes Mal. Klappt es nicht, wechseln Sie zu Kostenlos, und die Reservierungen und Gäste bleiben, wo sie sind.
Gibt es Zusatzoptionen oder eine Einrichtungsgebühr?
Nein. Alles in der Liste oben ist in jedem Tarif enthalten, auch im Tarif Kostenlos, und der Einstieg kostet nichts. Bestätigungen, Erinnerungen und Nachrichten an die Gäste werden per E-Mail verschickt.
Können wir von dem System wechseln, das wir heute nutzen?
Ja, und es kostet nichts. Unter Tischreservierung › Einstellungen holen Sie die Reservierungen aus einer Datei von resOS, DinnerBooking oder easyTable herein. Sie sehen zuerst, was übernommen wird, die Gäste kommen ins Gästebuch, und kein Gast bekommt eine E-Mail. Laden Sie dieselbe Datei noch einmal, wird nichts doppelt angelegt.
Was kostet die Tischreservierung einen Nachtclub?
Nichts im Monat. Ein Nachtclub verkauft Tischpakete für seine Abende, etwa «Loge für 6» oder «Tisch an der Bar», und jedes Paket ist eine Bestellung wie ein Ticket. Sie zahlen deshalb nur die Gebühren pro verkauftem Paket, mit einer Bearbeitungsgebühr pro Paket und nicht pro Gast, und es gibt keinen Tarif. Wählen Sie «Nachtclub» unter Tischreservierung › Einstellungen. Einen Tisch auf der Gästeliste ohne Bezahlung stellen Sie selbst aus. Die Reservierungsseite verkauft nur Pakete mit einem Preis.
Fragen
Über Preis und Zahlung
Gibt es eine Bindung oder Kündigungsfrist?
Nein. Wenn Sie noch nichts verkauft haben, löschen Sie das Konto selbst in den Einstellungen im Dashboard. Wenn Sie über Kuvert verkauft haben, schließen wir es gemeinsam mit Ihnen, sobald Sie uns schreiben. Bereits verkaufte Gutscheine sind immer noch Ihre Verpflichtung gegenüber dem Kunden, daher vergessen Sie nicht, einen Überblick über ausstehende Gutscheine zu erstellen, bevor Sie schließen.
Wann zahle ich die Gebühr?
Bei jedem Verkauf. Die Gebühren werden automatisch über Stripe direkt von der Transaktion abgezogen. Es kommt also nie nachträglich eine Rechnung von uns, und Sie müssen kein Geld zurücklegen. Einmal im Monat erhalten Sie eine Rechnung über das bereits Abgezogene. Sie ist ein Beleg für Ihre Buchhaltung und muss nicht bezahlt werden.
Kostet es etwas, um zu beginnen?
Nein. Es gibt keine Startkosten, keine Registrierungsgebühr und keine Zahlung für das Onboarding.
Bezahle ich für die Anzahl der Benutzer?
Nein. Sie können so viele Mitarbeiter anlegen, wie Sie brauchen, mit den Rollen, die sie haben sollen. Die Gebühren hängen nur davon ab, was verkauft wird, und ein Tarif für die Tischreservierung nur davon, wie viele Reservierungen ein Monat umfasst.
Kosten Tickets und Stempelkarten extra?
Es gibt keinen Aufpreis für ihre Nutzung. Tickets und Stempelkarten, die Sie auf Ihrer Seite verkaufen, sind ein Verkauf wie ein Gutschein und kosten dieselben Gebühren. Für alles, was Sie selbst im Dashboard ausstellen, wie Freitickets, Stempelkarten für den Tresen und Firmengeschenkgutscheine, läuft keine Zahlung über uns. Deshalb fällt keine Gebühr an, egal wie viele Sie ausstellen.
Kann ich die Gebühren auf den Kunden umlegen?
Ja. In Ihren Einstellungen wählen Sie sowohl für die Servicegebühr als auch für die Bearbeitungsgebühr, ob der Shop oder der Kunde zahlt, und Sie wählen das getrennt für Gutscheine und für Tickets: Viele lassen den Gast die Gebühr bei einem Ticket tragen, so wie es andere Ticketanbieter tun, und lassen den Gutschein genau das kosten, was darauf steht. Wählen Sie den Kunden, wird der Betrag als «Servicegebühr» und «Bearbeitungsgebühr» auf den Preis aufgeschlagen, und der Käufer sieht beides in der Gesamtsumme, bevor er bezahlt. Kuvert erhält in jedem Fall dasselbe: Beides wird über Stripe von der Transaktion abgezogen, und die Wahl verschiebt nur, welche Seite des Tresens es spürt. Wir stellen Ihnen beides in jedem Fall in Rechnung. Wählen Sie «der Kunde zahlt», haben Sie es lediglich weiterberechnet. Das Einzige, was Sie durch das Verschieben tatsächlich spüren, ist, dass Stripe seinen Prozentsatz auf den etwas größeren Betrag berechnet.
Zahlt der Kunde die Gebühr einmal oder pro Gutschein?
Die Bearbeitungsgebühr fällt pro Gutschein und pro Ticket an: Kauft jemand drei Gutscheine in derselben Zahlung, sind es drei Gebühren à 5,00 DKK. Ein Ticket unter 25,00 DKK hat keine Bearbeitungsgebühr, aber die Servicegebühr ist derselbe Satz wie bei jedem anderen Verkauf. Jeder Gutschein ist eine eigene Abwicklung mit eigenem Code, eigener E-Mail und eigener Einlösung. Die Servicegebühr ist dagegen ein Prozentsatz der gesamten Bestellung und wird einmal berechnet.
Wie viel nimmt Stripe?
Stripe nimmt 1,5 % + 2,80 DKK auf MobilePay und 1,5 % + 1,80 DKK auf europäischen Zahlungskarten, eingezogen direkt von Ihrem Stripe-Konto. MobilePay kostet zusätzlich 35,00 DKK pro Monat. Die Sätze sind Stripes eigene und stammen von ihrer dänischen Preisliste vom 28. Juli 2026.
Was ist, wenn ich eine Bestellung erstattet?
Die Rückerstattung wird über Stripe vom Konto rückgängig gemacht, auf das die Zahlung landete, und nicht eingelöste Gutscheine in der Bestellung werden storniert.
Mehr Fragen? Schreiben Sie uns oder lesen Sie die Handelsbedingungen.
Keine Bindung, nichts zu überlegen.
Legen Sie den Shop an, verbinden Sie Stripe, und fügen Sie Ihre Produkte hinzu. Keine Monatsgebühr auf den Verkauf und keine Vertragsbindung.