Digitale Gutscheine, verkauft auf Ihrer eigenen Seite.

Mindestens 36 Monate ab dem Tag der Ausstellung. Das sind die drei Jahre, von denen das Gesetz ausgeht, wenn nichts anderes vereinbart ist, und es ist Kuverts eigene Mindestanforderung. Sie können einer Karte eine längere Gültigkeit geben, aber nie eine kürzere.

Ja, wenn Sie es so wollen. Sie setzen eine Spanne ab mindestens 100,00 DKK aufwärts, und der Käufer tippt die Zahl darin ein. Wollen Sie lieber bestimmte Dinge zu bestimmten Preisen verkaufen, legen Sie diese stattdessen als feste Karten an, und beides kann ohne Weiteres auf derselben Seite stehen.

Ja. Die Karte trägt ein Guthaben, und Sie ziehen den Betrag ab, der zu zahlen ist. Der Rest bleibt mit demselben Code auf der Karte stehen, und das neue Guthaben steht kurz darauf auf der Kartenseite des Kunden und auf der Karte, die er in die Wallet seines Telefons gelegt hat.

Dann senden Sie die Karte erneut aus dem Dashboard, bei Bedarf an eine andere Adresse. Das Guthaben folgt der Karte, es wird also kein neuer Betrag ausgestellt, und der alte Code funktioniert weiter. Liegt die Karte bereits in der Wallet, ist sie dort, ganz gleich was mit der E-Mail passiert ist.

Nein. Die Karte ist eine Seite, die die beschenkte Person aus der E-Mail öffnet, mit dem Code, dem Guthaben, dem Gruß und einer Schaltfläche für Apple Wallet und Google Wallet. Die beschenkte Person muss nichts installieren.

Der Käufer kann eine ungenutzte Karte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf widerrufen, und darüber hinaus können Sie eine Bestellung selbst erstatten, wenn Sie möchten. Das Geld geht denselben Weg zurück, den es gekommen ist, und Kuverts Servicegebühr und Bearbeitungsgebühr gehen mit zurück. Sie zahlen nicht für einen Verkauf, der rückgängig gemacht wurde.

So weit, wie die Karte gültig ist. Der Liefertag darf nicht nach dem Ablauf der Karte liegen, und hat die Karte ein festes Enddatum, wie eine Karte für die Weihnachtsfeier, kann kein Tag danach gewählt werden. Die Gültigkeit zählt ab dem Kauftag, nicht ab dem Liefertag.

Beim Kauf. Die Zahlung steht sofort auf Ihrem eigenen Stripe-Konto, und von dort geht das Geld nach Ihrem Auszahlungsplan auf die Bank. Nur der Versand an den Empfänger wartet.

Der Käufer kann den Tag hinterher nicht selbst verschieben. Muss etwas korrigiert werden, z. B. ein Datum oder eine falsche E-Mail-Adresse, senden Sie die Karte im Dashboard erneut. Das Guthaben bleibt an der Karte, es wird also kein neuer Betrag ausgestellt.

Ja, wenn sie in einem anderen System liegen. Unter Karte verschieben laden Sie eine CSV mit Code, Betrag und Ablaufdatum hoch, und Sie sehen, wie viele Karten und wie viele Kronen die Datei ergibt, bevor etwas angelegt wird. Die Karten bekommen neue Kuvert-Codes, und der alte Code wird mitgeführt, sodass Sie jedem Kunden sagen können, wie seine Karte jetzt heißt. Papierkarten ohne System dahinter stellen Sie stattdessen selbst im Dashboard aus.

Sie legen einen Shop an, verbinden ihn mit Stripe und legen Ihren ersten Gutschein an. Dann haben Sie eine eigene Seite, auf der Kunden Gutscheine kaufen können. Darauf können Sie von Ihrer Website, von Instagram oder aus einer E-Mail verlinken, oder Sie zeigen sie mit einem Button direkt auf Ihrer Website. Das Anlegen des Shops kostet nichts. Wenn Sie verkaufen, kostet es 2 % + MwSt. als Servicegebühr und 5,00 DKK als Bearbeitungsgebühr pro Gutschein und pro Ticket.