Hoppa till innehållet

Funktion

Digitala presentkort, sålda från din egen sida.

Ett digitalt presentkort i Kuvert är ett belopp, en hälsning och en kod. Köparen väljer beloppet på din egen sida, skriver vem kortet är till och från, och betalar. Ett ögonblick senare ligger presentkortet i mottagarens inkorg med din butik på, eller på den dag köparen har valt. Ingen kartong, inget lager och inga kort som försvinner i en låda innan någon hinner använda dem.

01

Så fungerar det

Tre steg

  1. 01

    Köparen väljer beloppet

    Du bestämmer vad som kan köpas: ett fritt belopp inom ett intervall som du själv sätter, eller fasta kort till en bestämd sak. Det minsta belopp ett presentkort kan säljas för är 100,00 Dkr.

  2. 02

    Köparen skriver vem det är till

    Till, från och en hälsning, och en bild från ditt eget galleri om du har lagt upp några. Det är steget som gör köpet till en gåva i stället för en överföring.

  3. 03

    Kortet landar i mejlen

    Mottagaren har presentkortet direkt, eller på det datum köparen har valt. Ett tryck lägger det i Apple Wallet eller Google Wallet, så koden finns framme vid disken utan att någon behöver leta efter ett mejl.

Presentkortet

KuvertPresentkort

260,00 Dkr

Till Ida · Från Bodil

Grattis på 30-årsdagen. Ät något gott!

Kod

KUV-5P2W-9TCX

Giltigt till 15 januari 2029Café Noir

Ett kort, en kod, och ett saldo som blir mindre. Välj hur mycket av det som är använt.

Hur mycket av kortet är använt?

Ett belopp har dragits vid disken. Resten står kvar på samma kort med samma kod. Så brukar man använda ett presentkort.

260,00 Dkr kvar240,00 Dkr använt

Utfärdat
500,00 Dkr
Inlöst8 december 2025
−240,00 Dkr
Kvar på kortet
260,00 Dkr

Samma kort, samma kod: KUV-5P2W-9TCX. Kunden kan komma tillbaka.

02

Detaljerna

Det du bör veta

Kortet bär din butik, inte vår
Din logotyp, din färg, din toppbild och din egen rad under namnet. Lägger du upp ett galleri väljer köparen bilden på kortet därifrån. Butiken, kortet och mejlet använder samma. Kuverts namn står bara där avsändaren ska kunna kännas igen.
Saldot kan användas vid flera tillfällen
Ett presentkort är ett saldo, inte en kupong. Dras 240 Dkr från ett kort på 500 Dkr står de sista 260 kvar på samma kort med samma kod, och kunden kan komma tillbaka. Det är det normala sättet att använda ett kort på, inte ett undantag.
Fritt belopp, eller ett fast kort
Ett fritt belopp låter köparen skriva siffran själv inom det intervall du har satt. Ett fast kort är en bestämd sak till ett bestämt pris, t.ex. en meny, en vistelse eller en behandling, och det behöver inte hålla sig inom det fria beloppets tak. De två kan stå sida vid sida på samma sida.
Kort som du utfärdar själv kostar ingenting
Säljer du ett kort över disk, mot faktura eller som ursäkt för en dålig kväll, utfärdar du det från kontrollpanelen. Ingen betalning går genom oss, och det finns varken serviceavgift, expeditionsavgift eller Stripe-avgift på den affären. Kortet fungerar på exakt samma sätt vid disken.
Ta med dina gamla presentkort
Har du sålt presentkort i ett annat system lägger du in dem under Importera kort som en CSV med kod, belopp och utgångsdatum. Du ser hur många kort och hur många kronor filen ger innan något skapas, och en rad som inte kan läsas får sitt radnummer så att den kan rättas.
Och alla kort kan hämtas ut igen
Hela listan över kort kan hämtas som en CSV-fil med kod, saldo, utgångsdatum och den gamla koden om kortet har flyttats in. Korten är dina, även den dag du vill gå vidare.
Visa alla 10
36 månaders giltighet
Varje kort utfärdas med minst 36 månaders giltighet. Det är de tre år som lagen utgår från när inget annat har avtalats, och Kuverts fasta minimikrav. Du kan sätta den längre, aldrig kortare, och datumet sitter på kortet från den dag det utfärdades.
Restbeloppet kan krävas utbetalt
Kunden har rätt att få ett restbelopp utbetalt kontant, under giltighetstiden och ett år efter. Före utgången får företaget ta en avgift som täcker kostnaden, högst 25 Dkr; efter utgången ingenting. Kuvert har det som en egen posteringstyp, så att en utbetalning kan skiljas från en inlösen efteråt, även i bokföringen.
Ångerrätt i 14 dagar på ett oanvänt kort
Ett presentkort som köps på nätet är en distansförsäljning, och köparen kan ångra det i 14 dagar så länge kortet är helt oanvänt. Har det dragits ens ett belopp är rätten förbrukad. Kuvert har ångrandet som en egen handling, så att det inte liknar en vanlig återbetalning.
Koden kan läsas upp över en disk
En kod är två grupper på fyra tecken efter KUV, och alfabetet har varken noll, O, etta eller I i sig. Det låter som en detalj, ända tills någon ska diktera den i telefon eller knappa in den med ena handen vid kassan.
03

Planerad leverans

Köpt i god tid. Levererat på dagen.

Folk köper gåvor innan de ska användas, och en gåva som landar tre veckor för tidigt är inte längre en överraskning. Köparen väljer dagen vid köpet, och kortet skickas automatiskt den morgonen med hälsningen och vem det är till och från.

Kortet utfärdas vid köpet
Betalningen går igenom och kortet skapas direkt. Det är bara utskicket som väntar. Pengarna står på ditt Stripe-konto från köpdagen, inte från leveransdagen.
Köparen får kvittot direkt
Kvittot går till köparen vid köpet, så att de kan se att det har gått igenom, utan att mottagaren får veta något i förväg.
Kortet skickas även när du har stängt
Utskicket sker av sig självt på den valda dagen, så ingen behöver komma ihåg att trycka på skicka. Går ett utskick fel står kortet som inte levererat och skickas på nytt i stället för att räknas som skickat.
Eller till köparen själv
Vill köparen ge kortet personligen väljer de att få det skickat till sig själva. Då kan det skrivas ut eller skickas vidare när det passar.

Utkorgen

Köpdagen

15 januari 2026

  • Betalningen är genomförd

    300,00 Dkr landar på ert eget Stripe-konto och inte på vårt.

  • Kortet är utfärdat

    KUV-7K9F-2XQD värt 300,00 Dkr Giltigt till 15 januari 2029, räknat från i dag och inte från leveransen.

  • Kvittot är skickat till köparen

    Skickat till k•••@eksempel.dk, så att de kan se att det gick igenom utan att överraskningen avslöjas.

30 dagar senare

Leveransdagen

14 februari 2026

  • Presentkortet skickas till mottagaren

    Skickas till m•••@eksempel.dk automatiskt, även om ni har stängt. Hälsningen står med: «Tillykke med dagen».

Två dagar, och allt som händer på den första. Välj när mottagaren ska höra från er.

När ska mottagaren höra från er?

Betalningen faller i dag, och kortet är klart. Mottagaren hör ingenting på en månad.

04

Frågor

Vanliga frågor

Hur länge gäller ett presentkort?

Minst 36 månader från den dag det utfärdas. Det är de tre år som lagen utgår från när inget annat har avtalats, och det är Kuverts eget minimikrav. Du kan ge ett kort längre giltighet, men aldrig kortare.

Kan kunden välja beloppet själv?

Ja, om du vill ha det så. Du sätter ett intervall från minst 100,00 Dkr och uppåt, och köparen skriver siffran inom det. Vill du hellre sälja bestämda saker till bestämda priser skapar du dem som fasta kort i stället, och de två kan mycket väl stå på samma sida.

Kan ett presentkort användas flera gånger?

Ja. Kortet har ett saldo, och du drar det belopp som ska betalas. Resten blir kvar på kortet med samma kod, och kort därefter står det nya saldot på kundens kortsida och på det kort kunden har lagt i telefonens wallet.

Vad händer om mottagaren har tappat bort mejlet?

Då skickar du kortet igen från kontrollpanelen, eventuellt till en annan adress. Saldot följer kortet, så inget nytt belopp utfärdas, och den gamla koden fungerar fortfarande. Har mottagaren lagt kortet i sin wallet ligger det där oavsett vad som hände med mejlet.

Måste mottagaren ladda ner en app eller skapa ett konto?

Nej. Kortet är en sida som mottagaren öppnar från mejlet, med koden, saldot, hälsningen och en knapp till Apple Wallet och Google Wallet. Mottagaren behöver inte installera något.

Kan ett presentkort återbetalas?

Köparen kan ångra ett oanvänt kort i 14 dagar efter köpet, och därutöver kan du själv återbetala en order om du vill. Pengarna går tillbaka samma väg som de kom in, och Kuverts serviceavgift och expeditionsavgift följer med tillbaka. Du betalar inte för en försäljning som rullades tillbaka.

Hur långt fram kan köparen välja leveransdagen?

Så långt fram som kortet är giltigt. Leveransdagen får inte ligga efter kortets utgångsdatum, och har kortet ett fast slutdatum, som ett julbordskort, kan dagen inte väljas efter det. Giltigheten räknas från köpdagen, inte från leveransdagen.

När får jag pengarna vid en planerad leverans?

Vid köpet. Betalningen står på ditt eget Stripe-konto direkt, och därifrån går pengarna till banken enligt ditt utbetalningsschema. Det är bara utskicket till mottagaren som väntar.

Kan leveransdagen ändras efter att kortet är köpt?

Köparen kan inte själv flytta dagen i efterhand. Ska något rättas, t.ex. ett datum eller en felaktig mejladress, skickar du kortet igen från kontrollpanelen. Saldot följer kortet, så inget nytt belopp utfärdas.

Kan vi ta med de presentkort vi redan har sålt?

Ja, om de ligger i ett annat system. Under Importera kort laddar du upp en CSV med kod, belopp och utgångsdatum, och du ser hur många kort och hur många kronor filen ger innan något skapas. Korten får nya Kuvert-koder, och den gamla koden följer med, så att du kan berätta för varje kund vad kortet heter nu. Papperskort utan ett system bakom utfärdar du i stället själv från kontrollpanelen.

Hur börjar jag sälja presentkort?

Du skapar en butik, kopplar den till Stripe och lägger in ditt första presentkort. Då har du en egen sida där kunderna kan köpa presentkort, och den kan du länka till från din webbplats, Instagram eller ett mejl, eller visa direkt på din webbplats med en knapp. Det kostar ingenting att skapa butiken. När du säljer kostar det 2 % + moms i serviceavgift och 5,00 Dkr i expeditionsavgift per presentkort och per biljett.

Prova det på din egen sida.

Skapa butiken, anslut Stripe och lägg in dina produkter. Ingen månadsavgift på försäljningen och ingen bindningstid.