Funktion
Kassan är den telefon som du redan har i fickan.
Ett digitalt presentkort måste lösas in på ett ställe där det står en kö. Inlösningsskärmen gör det till en enda åtgärd: håll koden framför kameran eller skriv in den, och dra beloppet. Samma skärm tar både presentkort och biljetter. Koden säger själv vad den är.
Så fungerar det
Tre steg
- 01
Öppna inlösen på telefonen
Den ligger i kontrollpanelen på den telefon eller surfplatta du har vid kassan: i webbläsaren, eller som Kuvert-appen på hemskärmen. Det finns inget att hämta i App Store och ingen terminal att beställa.
- 02
Skanna koden eller skriv den
Håll kundens QR-kod framför kameran. Är skärmen repig, blöt eller helt död skriver du in koden i det fält som alltid finns framme. Båda vägarna leder till samma ställe.
- 03
Dra beloppet eller släpp in gästen
Är det ett presentkort skriver du beloppet och löser in, helt eller delvis. Är det en biljett avgörs incheckningen direkt: antingen är den giltig, eller så är den redan använd.
Skannern
Redo. Tryck Skanna för att läsa koden i kameran.
Samma kod läses inte två gånger inom 2,5 sekunder.
Telefonen eller surfplattan du redan har. Välj en situation och tryck Skanna.
Vad håller du upp framför kameran?
Terminalen läser koden och visar saldot. Det är en normal dag.
Detaljerna
Det du bör veta
- En skärmbild för både presentkort och biljetter
- Personalen behöver inte veta i förväg vad de håller kameran mot. Koden säger själv vad den är: ett presentkort har ett saldo som ska dras på, en biljett ska släppas in eller avvisas.
- Kameran klarar det utan extra utrustning
- Telefonens egen kamera läser koden direkt i webbläsaren. Ingen tredje part får veta vad du skannar, och det finns inget att installera för att komma i gång.
- Delvis inlösen är normen, inte ett undantag
- Ett kort på 1 000 Dkr och en räkning på 640 Dkr lämnar 360 Dkr på kortet. Beloppet skrivs in varje gång, och det dras aldrig automatiskt. Bara den som står vid kassan vet vad gästen faktiskt betalar för.
- En felaktig inlösen kan förklaras
- Drog du 400 Dkr i stället för 40? Det finns en knapp precis nedanför, och beloppet kommer tillbaka på kortet direkt. Kortets historik visar både felet och rättelsen, så att bokföraren kan se vad som hände.
- Ett kort framför kameran är en inlösen
- Håller gästen kortet lite för länge framför kameran dras det inte två gånger: samma kod läses inte igen under de närmaste 2,5 sekunderna. Nästa gästs kod går igenom direkt, så att kön inte behöver vänta.
- Kortet i kundens plånbok uppdaterar sig själv
- Har kunden sparat kortet i Apple Wallet eller Google Wallet står det nya saldot på telefonen kort efter att du har dragit beloppet, även om kunden aldrig öppnar varken mejlet eller kortsidan igen. Det gäller också åt andra hållet: ångrar du en inlösen kommer beloppet tillbaka på kortet i fickan.
Visa alla 8Visa färre
- Personalen kan lösa in men inte ändra priser
- Rollen «personal» har tillgång till inlösen och incheckning och ingenting annat. Produkter och priser hör till chefen och ägaren, och bokföringssiffrorna till bokföraren och ägaren.
- Varje postering bär sitt namn
- Inlösen skrivs in i kortets historik med den medarbetare som gjorde den. Periodöversikten kan därför visas per medarbetare utan att någon behöver föra en lista vid sidan om.
Frågor
Vanliga frågor
Behöver vi köpa en scanner?
Nej. Kameran i den telefon eller surfplatta du redan har läser koden. Det finns ingen terminal att beställa och ingen utrustning att binda sig till.
Visar kortet i kundens plånbok rätt saldo?
Ja. När du drar ett belopp uppdateras kortet i Apple Wallet eller Google Wallet av sig själv, så att kunden inte går omkring med en siffra som stämde i förrgår. Kunden behöver varken öppna kortet eller spara det på nytt.
Vad om kunden inte kan visa sin QR-kod?
Då skriver du in koden. Den står i det mejl som kortet skickades med, och den är gjord för att läsas upp över en disk: den innehåller varken nolla, etta, O eller I.
Kan samma kort lösas in flera gånger?
Ja, så länge det finns saldo kvar. Varje inlösen står för sig i kortets historik, så att du kan se när och hur mycket som har dragits.
Vad händer om en biljett skannas två gånger?
Andra scannigen meddelar att biljetten redan är använd, och ingen släpps in på den igen. Det är därför ofarligt att scanna en extra gång för säkerhetens skull.
Fungerar inlösen utan internet?
Nej. Saldoen slås upp hos oss, och det kräver anslutning. Skärmen säger det rent ut istället för att se ut som om beloppet blev dravet.
Vad gör vi om vi drar ett fel belopp?
Du ångrar den. Knappen står på skärmen direkt efter inlösen, och beloppet läggs tillbaka på kortet direkt, även om kortet just har förbrukats helt. Ingenting raderas. Ångringen står i historiken, så att bokföraren kan se vad som hände.
Kan vi lösa in utan att scanna något?
Ja. Fältet för att skriva in koden fungerar lika bra som kameran, och det är också där en kodläsare med tangentbord skriver in koden.
Passar för
I dokumentationen
Andra funktioner
Alla funktioner- PresentkortEtt belopp, en hälsning och en kod
- KlippkortTio klipp på ett kort, inte ett belopp
- FöretagsgåvorFöretaget köper till hela listan
- BiljetterKvällar, priser i steg och dörren
- BordsbokningRestaurangens bord och klubbens loger
- KampanjerBonus under en period, eller en kod
- På din webbplatsKöpet öppnas i ett överlägg hos dig
- Betalning och utbetalningMobilePay, och pengarna till banken
- Kuvert-appenPå hemskärmen, utan App Store
- BokföringSiffror som din revisor kan stämma av
Prova det på din egen sida.
Skapa butiken, anslut Stripe och lägg in dina produkter. Ingen månadsavgift på försäljningen och ingen bindningstid.