Funktion
Kassen er den telefon, du allerede har i lommen.
Et digitalt gavekort skal indløses et sted, hvor der står en kø. Indløsningsskærmen gør det til én handling: hold koden op foran kameraet, eller tast den, og træk beløbet. Den samme skærm tager både gavekort og billetter — koden siger selv, hvad den er.
Sådan virker det
Tre trin
- 01
Åbn indløsningen på telefonen
Den ligger i dashboardet og kører i browseren på den telefon eller tablet, du har ved kassen. Der er ingen app at installere og ingen terminal at bestille.
- 02
Scan koden — eller tast den
Hold kundens QR-kode op foran kameraet. Er skærmen ridset, våd eller helt død, taster du koden i det felt, der altid står fremme. Begge veje ender samme sted.
- 03
Træk beløbet, eller luk gæsten ind
Er det et gavekort, skriver du beløbet og indløser — helt eller delvist. Er det en billet, afgøres indtjekningen med det samme: enten er den gyldig, eller også er den brugt før.
Scanneren
Klar. Tryk Scan for at læse koden i kameraet.
Den samme kode læses ikke to gange inden for 2,5 sekunder.
Telefonen eller tabletten, du allerede har. Vælg en situation, og tryk Scan.
Hvad holder du op foran kameraet?
Terminalen læser koden og viser saldoen. Det er den normale dag.
Detaljerne
Det, der er værd at vide
- Ét skærmbillede til både gavekort og billetter
- Personalet skal ikke vide på forhånd, hvad de holder kameraet op mod. Koden siger selv, hvad den er: et gavekort har en saldo, der skal trækkes på, en billet skal lukkes ind eller afvises.
- Kameraet klarer det uden ekstra udstyr
- Telefonens eget kamera læser koden direkte i browseren. Ingen tredjepart får at vide, hvad du scanner, og der er intet at installere for at komme i gang.
- Delvis indløsning er normalen, ikke en undtagelse
- Et kort på 1.000 kr. og en regning på 640 kr. efterlader 360 kr. på kortet. Beløbet skrives ind hver gang, og der trækkes aldrig automatisk — kun den, der står ved kassen, ved, hvad gæsten faktisk betaler for.
- En forkert indløsning kan fortrydes
- Trukket 400 kr. i stedet for 40? Der står en knap lige under, og beløbet kommer tilbage på kortet med det samme. Kortets historik viser både fejlen og rettelsen, så bogholderen kan se, hvad der skete.
- Ét kort foran kameraet er én indløsning
- Holder gæsten kortet lidt for længe foran kameraet, bliver det ikke trukket to gange: den samme kode bliver ikke læst igen de næste 2,5 sekunder. Den næste gæsts kode går igennem med det samme, så køen ikke venter.
- Kortet i kundens wallet retter sig selv
- Har kunden gemt kortet i Apple Wallet eller Google Wallet, står den nye saldo på telefonen kort efter, du har trukket beløbet — også selvom kunden aldrig åbner hverken mailen eller kortsiden igen. Det gælder også den anden vej: fortryder du en indløsning, kommer beløbet tilbage på kortet i lommen.
Vis alle 8Vis færre
- Personalet kan indløse, men ikke ændre priser
- Rollen «personale» har adgang til indløsning og indtjekning og ikke andet. Produkter og priser hører til lederen og ejeren, og regnskabstallene til bogholderen og ejeren.
- Hver postering bærer sit navn
- Indløsningen skrives i kortets historik med den medarbejder, der lavede den. Periodeopgørelsen kan derfor vises pr. medarbejder, uden at nogen skal føre en liste ved siden af.
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Skal vi købe en scanner?
Nej. Kameraet i den telefon eller tablet, du allerede har, læser koden. Der er ingen terminal at bestille og intet udstyr at binde sig til.
Viser kortet i kundens wallet den rigtige saldo?
Ja. Når du trækker et beløb, bliver kortet i Apple Wallet eller Google Wallet opdateret af sig selv, så kunden ikke går rundt med et tal, der var rigtigt i forgårs. Kunden skal hverken åbne kortet eller gemme det på ny.
Hvad hvis kunden ikke kan vise sin QR-kode?
Så taster du koden. Den står i den mail, kortet blev sendt med, og den er lavet til at blive læst op over en disk: der er hverken nul, et-tal, O eller I i den.
Kan det samme kort indløses flere gange?
Ja, så længe der er saldo tilbage. Hver indløsning står for sig i kortets historik, så du kan se, hvornår og hvor meget der er trukket.
Hvad sker der, hvis en billet bliver scannet to gange?
Anden scanning melder, at billetten allerede er brugt, og der lukkes ikke nogen ind på den igen. Det er derfor harmløst at scanne en ekstra gang for en sikkerheds skyld.
Virker indløsningen uden internet?
Nej. Saldoen slås op hos os, og det kræver forbindelse. Skærmen siger det rent ud i stedet for at se ud som om, beløbet blev trukket.
Hvad gør vi, hvis vi trækker et forkert beløb?
Du fortryder det. Knappen står på skærmen lige efter indløsningen, og beløbet lægges tilbage på kortet med det samme — også hvis kortet lige er blevet brugt helt op. Der bliver ikke slettet noget: fortrydelsen står i historikken, så bogholderen kan se, hvad der skete.
Kan vi indløse uden at scanne noget?
Ja. Feltet til at taste koden er ikke en nødløsning, men en ligeværdig vej ind — det er også det, en kodelæser med tastatur skriver ind i.
Passer til
Andre funktioner
Alle funktioner- GavekortEt beløb, en hilsen og en kode
- KlippekortTi klip på ét kort, ikke et beløb
- ErhvervsgaverFirmaet køber til hele listen
- BilletterAftener, priser i trin og døren
- BordbookingRestaurantens borde og klubbens loger
- KampagnerBonus i en periode, eller en kode
- På din hjemmesideKøbet åbner i et overlay hos dig
- Betaling og udbetalingMobilePay, og pengene til banken
- RegnskabTal din revisor kan afstemme
Prøv det på din egen side.
Opret butikken, forbind Stripe og læg dine produkter ind. Intet månedsgebyr på salget og ingen binding.