Funksjon
Kassen er telefonen dere allerede har i lommen.
Et digitalt gavekort skal løses inn et sted hvor det står en kø. Innløsningsskjermen gjør det til én handling: hold koden opp foran kameraet eller tast den og trekk beløpet. Den samme skjermen tar både gavekort og billetter — koden sier selv hva den er.
Slik virker det
Tre steg
- 01
Åpne innløsningen på telefonen
Den ligger i dashbordet og kjører i nettleseren på den telefonen eller nettbrettet dere har ved kassen. Det er ingen app å installere og ingen terminal å bestille.
- 02
Skann koden — eller tast den
Hold kundens QR-kode opp foran kameraet. Er skjermen ripet, våt eller helt død taster dere koden i det feltet som alltid står fram. Begge veier ender samme sted.
- 03
Trekk beløpet eller lukk gjesten inn
Er det et gavekort skriver dere beløpet og løser inn — helt eller delvis. Er det en billett avgjøres innsjekking med det samme: enten er den gyldig eller er den brukt før.
Scanneren
Klar. Trykk Skann for å lese koden i kameraet.
Den samme koden blir ikke lest to ganger innen 2,5 sekunder.
Telefonen eller nettbrettet du allerede har. Velg en situasjon og trykk Skann.
Hva holder du opp foran kameraet?
Terminalen leser koden og viser saldoen. Det er den normale dagen.
Detaljer
Det som er verdt å vite
- Én skjermvisning til både gavekort og billetter
- Personalet skal ikke vite på forhånd hva de holder kameraet opp mot. Kodespesifikasjonen avgjør resten: et gavekort har en saldo som skal trekkes på en billett skal lukkes inn eller avvises.
- Delvis innløsning er normalen, ikke et unntak
- Et kort på 1.000 kr. og en regning på 640 kr. etterlater 360 kr. på kortet. Beløpet skrives inn hver gang og det trekkes aldri automatisk — bare den som står ved kassen vet hva gjesten faktisk betaler for.
- Kameraet klarer det uten ekstra utstyr
- Kan nettleseren selv lese QR-koder bruker vi den innebygde leseren. Kan den ikke hentes en leser med fra vårt eget domene. Ingen tredjepart får vite hva dere skanner og det er ingenting å installere for å komme i gang.
- 2,5 sekunders sperre etter hvert skann
- Et kamera leser den samme koden mange ganger i sekundet. Uten en sperre ville ett kort holdt opp foran linsen utløse en rekke innløsninger så den samme koden ignoreres i 2,5 sekunder etter et godkjent skann. En annen kode går alltid gjennom med det samme — to gjester i kø må ikke koste den ene.
- Personalet kan løse inn, men ikke endre priser
- Rollen «personale» har tilgang til innløsning og innsjekking og ingenting annet. Produkter, priser og de samlede regnskapstal ligger hos eieren.
- Hver postering har sitt navn
- Innløsningen skrives i kortets historikk med medarbeideren som gjorde den. Periodeoppgørelsen kan derfor vises per medarbeider uten at noen skal føre en liste ved siden av.
- En feil innløsning kan angres
- Trukket 400 kr. i stedet for 40? Det står en knapp like under og beløpet går tilbake på kortet med det samme. Det skjer som en ny postering som peker på den den angrer — kortets historikk viser både feilen og rettelsen og saldoen kan stadig regnes ut av posteringene alene.
- Kortet i kundens lommebok retter seg selv
- Har kunden lagret kortet i Apple Wallet eller Google Wallet står den nye saldoen på telefonen kort etter at dere har trukket beløpet — også selv om kunden aldri åpner verken e-posten eller kortsiden igjen. Det gjelder også den andre veien: angrer dere en innløsning kommer beløpet tilbake på kortet i lommen.
Spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Skal vi kjøpe en skanner?
Nei. Kameraet i den telefonen eller nettbrettet dere allerede har leser koden. Det er ingen terminal å bestille og intet utstyr å binde seg til.
Viser kortet i kundens lommebok den riktige saldoen?
Ja. Når dere trekker et beløp blir kortet i Apple Wallet eller Google Wallet oppdatert av seg selv så kunden ikke går rundt med et tall som var riktig i forgårs. Kunden skal verken åpne kortet eller lagre det på nytt.
Hva hvis kunden ikke kan vise sin QR-kode?
Så taster dere koden. Den står i e-posten kortet ble sendt med og den er skrudd sammen for å bli lest opp over en disk: det er verken null en stor O eller stor I i den.
Kan det samme kortet løses inn flere ganger?
Ja så lenge det er saldo igjen. Hver innløsning er sin egen postering og saldoen regnes ut fra hele historikken snarere enn å bli rettet i et felt.
Hva skjer hvis en billett blir skannet to ganger?
Andre skanning melder at billetten allerede er brukt og det lukkes ikke noen inn på den igjen. Det er derfor harmløst å skanne en ekstra gang for en sikkerhets skyld.
Virker innløsningen uten internett?
Nei. Saldoen slås opp hos oss og det krever tilkobling. Skjermen sier det rent ut i stedet for å se ut som om beløpet ble trukket.
Hva gjør vi hvis vi trekker et feil beløp?
Dere angrer det. Knappen står på skjermen like etter innløsningen og beløpet legges tilbake på kortet med det samme — også hvis kortet akkurat er blitt brukt helt opp. Det blir ikke slettet noe: angringen er sin egen postering så en bokholder kan se hva som skjedde.
Kan vi løse inn uten å skanne noe?
Ja. Feltet der du taster koden, er ikke en nødløsning, men en likeverdig vei inn — det er også det en kodeleser med tastatur skriver inn i.
Mest brukt av
Andre funksjoner
- GavekortEt beløp, en hilsen og en kode
- KlippekortTi klipp på ett kort, ikke et beløp
- BilletterEn dato, et bord, et tak
- BordreservasjonFra 0 kr.: bord, tider og gjestebok
- KampanjerEn bonusprosent i en fast periode
- På din nettstedKjøpet åpner i et overlay hos deg
- MobilePayMobilePay ved siden av kortene
- Planlagt leveringKortet sendes på den valgte dagen
- RegnskapTall din revisor kan avstemme
- Alle funksjoner
Prøv det på din egen side.
Opprett butikken, koble til Stripe og legg til produktene dine. Du betaler bare når du selger.