Spring til indhold

Funktion

Et beløb, en hilsen og en kode, der virker.

Det er hele produktet. Køberen vælger beløbet på din egen side, skriver hvem kortet er til og fra, og betaler. Et øjeblik efter ligger gavekortet på modtagerens email med din butik på — ingen pap, intet lager, og ingen kort der bliver væk i en skuffe, før nogen når at bruge dem.

01

Sådan virker det

Tre trin

  1. 01

    Køberen vælger beløbet

    Du bestemmer, hvad der kan købes: et frit beløb inden for et interval, du selv sætter, eller faste kort til en bestemt ting. Under 100,00 kr. sælger Kuvert ikke et gavekort — det er platformens bund.

  2. 02

    De skriver, hvem det er til

    Til, fra og en hilsen — og et billede fra dit eget galleri, hvis du har lagt nogle op. Det er det trin, der gør købet til en gave i stedet for en overførsel.

  3. 03

    Kortet lander på email

    Modtageren har gavekortet med det samme, eller på den dato køberen har valgt. Ét tryk lægger det i Apple Wallet eller Google Wallet, så koden er fremme ved disken uden at nogen skal lede efter en mail.

Gavekortet

KuvertGavekort

260,00 kr.

Til Ida · Fra Bodil

Tillykke med de 30 — spis noget godt!

Kode

KUV-5P2W-9TCX

Gyldig til 15. januar 2029Café Noir

Ét kort, én kode, og en saldo der bliver mindre. Vælg, hvor meget der er brugt af det.

Hvor meget er der brugt af kortet?

Der er trukket et beløb ved disken. Resten står på det samme kort med den samme kode — det er den normale måde at bruge et gavekort på.

240,00 kr. brugt260,00 kr. tilbage

Udstedt
500,00 kr.
Indløst8. december 2025
240,00 kr.
Rest på kortet
260,00 kr.

Samme kort, samme kode — KUV-5P2W-9TCX. Kunden kan komme igen.

02

Detaljerne

Det, der er værd at vide

Frit beløb, eller et fast kort
Et frit beløb lader køberen skrive tallet selv inden for det interval, du har sat. Et fast kort er en bestemt ting til en bestemt pris — en menu, et ophold, en behandling — og det behøver ikke holde sig inden for det frie beløbs loft. De to kan stå side om side på den samme side.
Saldoen kan bruges ad flere omgange
Et gavekort er en saldo, ikke en kupon. Bliver der trukket 240 kr. af et kort på 500 kr., står de sidste 260 tilbage på det samme kort med den samme kode, og kunden kan komme igen. Det er den normale måde at bruge et kort på, ikke en undtagelse.
36 måneders gyldighed — det danske lovkrav
Hvert kort udstedes med mindst 36 måneders gyldighed. Du kan sætte den længere, aldrig kortere, og datoen hænger på kortet fra den dag det blev udstedt — ikke på hvornår køberen tilfældigvis handlede.
Restbeløbet kan kræves udbetalt
Kunden har ret til at få et restbeløb udbetalt kontant, og forretningen må højst tage 50 kr. for det. Kuvert har det som sin egen posteringstype, så en udbetaling kan skelnes fra en indløsning bagefter — også i regnskabet.
Fortrydelsesret i 14 dage på et ubrugt kort
Et gavekort købt på nettet er et fjernsalg, og køberen kan fortryde det i 14 dage, så længe kortet er helt ubrugt. Er der trukket bare ét beløb, er retten brugt op. Kuvert har fortrydelsen som sin egen handling, så den ikke ligner en almindelig refundering.
Kortet bærer din butik, ikke vores
Dit logo, din farve, dit topbillede og din egen linje under navnet. Lægger du et galleri op, vælger køberen billedet på kortet derfra. Gavekortssiden, kortet og mailen bruger det samme — og Kuverts navn står kun der, hvor afsenderen skal kunne genkendes.
Koden kan læses op over en disk
En kode er to grupper på fire tegn efter KUV, og alfabetet har hverken nul, O, et-tal eller I i sig. Det lyder som en detalje, indtil nogen skal diktere den i telefonen eller taste den ind med den ene hånd ved kassen.
Kort, du udsteder selv, koster ingenting
Sælger du et kort over disken, mod faktura eller som undskyldning for en dårlig aften, udsteder du det fra dashboardet. Der går ingen betaling gennem os, og der er hverken Kuvert-gebyr eller Stripe-gebyr på den handel — kortet virker på nøjagtig samme måde ved disken.
03

Spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Hvor længe er et gavekort gyldigt?

Mindst 36 måneder fra den dag det bliver udstedt — det er det danske lovkrav, og det er også standarden i Kuvert. Du kan give et kort længere gyldighed, men aldrig kortere.

Kan kunden selv vælge beløbet?

Ja, hvis du vil have det sådan. Du sætter et interval, og køberen skriver tallet inden for det — aldrig under 100,00 kr., som er Kuverts absolutte bund. Vil du hellere sælge bestemte ting til bestemte priser, opretter du dem som faste kort i stedet, og de to kan sagtens stå på den samme side.

Kan et gavekort bruges ad flere gange?

Ja. Kortet har en saldo, og I trækker det beløb, der skal betales. Resten bliver stående på kortet med den samme kode, og den nye saldo står på kundens kortside — og på det kort, de har lagt i telefonens wallet — kort efter.

Hvad hvis modtageren har mistet mailen?

Så sender du kortet igen fra dashboardet, eventuelt til en anden adresse. Saldoen følger kortet, så der bliver ikke udstedt et nyt beløb, og den gamle kode virker stadig. Har modtageren lagt kortet i sin wallet, ligger det der uanset hvad der skete med mailen.

Skal modtageren hente en app eller oprette en konto?

Nej. Kortet er en side, de åbner fra mailen, med koden, saldoen, hilsenen og en knap til Apple Wallet og Google Wallet. Der er ikke noget at installere, hverken for modtageren eller for jer.

Kan et gavekort refunderes?

Køberen kan fortryde et ubrugt kort i 14 dage efter købet, og derudover kan du selv refundere en ordre, hvis du vil. Pengene går tilbage samme vej, som de kom ind, og Kuverts gebyr følger med tilbage — du betaler ikke provision af et salg, der blev rullet tilbage.

Prøv det på din egen side.

Opret butikken, forbind Stripe og læg dine produkter ind. Du betaler kun, når du sælger.