Hoppa till innehållet

Funktion

Biljetter till kväll med ett visst antal stolar.

Ett presentkort har inget datum. En biljett har både ett datum och ett tak: det finns så många platser, och när de är slut är de slut. Kuvert säljer biljetter från samma butik som presentkorten, med priser som öppnar efter varandra, kvällar som upprepas varje vecka och en varukorg där gästen kan ta med ett presentkort och två kvällar i en betalning. Vid dörren checkas biljetten in med telefonens kamera.

01

Så fungerar det

Tre steg

  1. 01

    Skapa arrangementet

    Namn, datum och hur många platser det finns. Systemet håller koll på kapaciteten, så ingen behöver komma ihåg den.

  2. 02

    Gästerna köper biljetter

    Samma betalning som allt annat: MobilePay eller kort. Biljetten landar i mejlen med sin egen kod.

  3. 03

    Checka in vid dörren

    Gästen visar koden och dörren checkar in den. En biljett som redan är incheckad kan inte användas igen.

Väntelistan

Det gästen ser

Aftenkoncert

60 av 60 platser

Ställ dig i kön

Vi skriver till dig om det blir biljetter lediga igen. Inga biljetter läggs undan. Det är först till kvarn.

Din e-post

Ditt namn (valfritt)

Skriv upp mig

Fältet dyker upp av sig självt när det inte finns någon biljett att köpa, och försvinner igen när det gör det.

Vad händer med kvällen?

Alla platser är borta. Sidan har ingen biljett att sälja, så den erbjuder det enda den har kvar.

Det finns inga biljetter att skriva om just nu, så ingenting skickas. Listan står och väntar.

Det ni ser

7 väntar

  • Astrid · a•••@eksempel.dkskrev upp sig 2026-01-15 06:20
  • Mikkel · m•••@eksempel.dkskrev upp sig 2026-01-15 07:55
  • Sofie · s•••@eksempel.dkskrev upp sig 2026-01-15 09:05
  • Jonas · j•••@eksempel.dkskrev upp sig 2026-01-15 10:30
  • Emil · e•••@eksempel.dkskrev upp sig 2026-01-15 11:25
  • Rasmus · r•••@eksempel.dkskrev upp sig 2026-01-15 12:20
  • Freja · f•••@eksempel.dkskrev upp sig 2026-01-15 12:48

Dörrlistan

Vinsmagning

22 av 37 incheckade

3 platser kvar

Biljett

TKT-4M8P-3RJH

Visa den här koden vid entrén.

Giltig biljett, redo för «Checka in»

Biljetten visar bara sin QR när dörren är på väg att släppa in gästen.

Vem står vid dörren?

Biljetten är giltig och visar sin QR-kod. Tryck «Checka in», så är gästen inne. Koden är använd och visas inte igen.

02

Detaljerna

Det du bör veta

Slutsålda betyder slutsålda
När evenemangets kapacitet är nådd kan inga fler biljetter köpas. Du behöver inte sitta och stänga försäljningen för hand när den sista platsen är borta.
Biljetten kan bara användas en gång
Incheckning är en engångsåtgärd. Därför spelar det ingen roll om någon vidarebefordrar bekräftelsen till en vän. Den andra kommer inte in på samma biljett.
Biljetten kan ligga i telefonens plånbok
Gästen trycker en gång på biljettsidan och har biljetten i Apple Wallet eller Google Wallet. Då behöver ingen leta efter ett mejl i kön, och koden kan visas upp även om gästens egen telefon saknar täckning. Själva incheckningen sker från din skärm och kräver fortfarande uppkoppling vid dörren.
Slutsålt behöver inte vara ett farväl
Finns det inga biljetter kvar kan gästen skriva upp sig på väntelistan i stället för att gå igen. Blir det platser lediga skriver vi till lika många som det finns platser, i den ordning de skrev upp sig. Antalet står på evenemangets kort, och det säger dig om kvällen ska köras igen.
Priser som öppnar efter varandra
Säljer du i steg, t.ex. «de första 100 för 150 Dkr, sedan 200 Dkr», kan ett pris vänta tills det föregående är slutsålt. Välj «Åbner når … er udsolgt» på priset, så kommer nästa steg till försäljning först när förköpet är slut, eller på sitt eget datum om det kommer först. Det är aldrig två steg till salu samtidigt.
Varje fredag, tills vidare
Håller du samma kväll varje vecka skapar du den en gång och trycker «Gentag hver uge». Kuvert öppnar de kommande veckorna av sig själv, antingen som utkast du kan rätta i innan de läggs ut till försäljning, eller direkt till försäljning om du vill. Dagar då du håller stängt, t.ex. julafton eller semestern, stänger du på serien, så att de hoppas över. Kvällar som redan finns blir kvar: en serie bestämmer bara vad som öppnar nästa gång.
Visa alla 16
Ett presentkort och två kvällar i en betalning
Gästen kan lägga flera saker i varukorgen, t.ex. biljetter till två kvällar och ett presentkort till en vän, och betala allt på en gång. Varje sak blir en egen order i din översikt, så att en kväll kan återbetalas utan att presentkortet påverkas.
Ett bord är en biljett
Ett pris kan ge tillträde för fler än en. «Bord för 6» är en biljett, sex platser och en QR-kod vid dörren. Antalet står på priset och inte på kvällen, så samma kväll kan sälja både enskilda biljetter och hela bord. Ska gästen själv säga hur många de är sätter du taket i stället, och de väljer antalet på sidan. En nattklubb som säljer bord på klubbens egen karta gör det med bordsbokning.
Flera tider under kvällen, och ett tak på bord
En kväll kan ha flera tider, t.ex. 17.30, 19.00 och 21.00, och varje tid kan ha både ett antal platser och ett antal bord. De två talen är inte samma sak: 55 platser fördelade på 13 bord är fullt efter 13 sällskap, hur små de än är. Sidan visar det tal som tar slut först. Gästens egen tid står också på biljetten i telefonens wallet, så att den dyker upp före gästens tid och inte före kvällens.
Inställning hanteras som en återbetalning
Måste du ställa in återbetalar du ordern från kontrollpanelen. Pengarna går tillbaka via Stripe från det konto betalningen landade på.
Kvällens egen affisch
Varje evenemang kan ha en egen bild. Den står överst på evenemangets sida, bredvid kvällen i butikens lista, på biljetten gästen visar upp och i mejlen som skickas ut. Det är också bilden som följer med när länken delas på Instagram eller i en gruppchatt. Bilden beskärs aldrig, så en affisch i höjdformat kommer med hela vägen.
En deposition som kan drickas upp
Ett bord kan ha ett belopp med till baren. Gästen betalar för bordet och får beloppet tillbaka som ett Kuvert-presentkort i samma ögonblick, med en bonus ovanpå om du vill. Saldot räknas ner på gästens egen skärm medan kvällen går, och det är där minimiförbrukningen blir en siffra alla kan se. Det kräver ingen kassaintegration: beloppet dras på Kuverts skärm bredvid kassan.
Biljetter någon annanstans, bord hos dig
Säljer en arrangör biljetterna till en kväll genom till exempel Billetto eller Billetfix lägger du länken på kvällen under «Biljetter säljs någon annanstans». Då visar din sida «Köp biljett hos …» bredvid dina egna bord, och gästen kan fortfarande boka bord hos dig.
Börja från en kväll du har haft förut
Spara en kväll som mall och starta nästa från den med «Starta från mall», så behöver priserna inte skrivas in igen. Detsamma gäller produkter och kampanjer.
Din egen webbplats visar programmet
Har du en webbplats med ett program kan den hämta kvällarna från Kuvert: namn, datum, affisch, line-up, priser och vad som finns kvar. Ändrar du en kväll kan din sida få besked direkt, så att programmet aldrig säger något annat än butiken.
Biljetter och presentkort i samma bokföring
Biljettsförsäljningen står sida vid sida med presentkortförsäljningen i dina siffror, så du kan se vad arrangemangen verkligen bidrog med.
03

Frågor

Vanliga frågor

Kan vi sälja flera biljettyper för samma arrangemang?

Ja. Samma evenemang kan säljas till flera priser, t.ex. vanlig och VIP eller köttmeny och vegetarisk meny, och gästen anger ett antal för var och en, så att det blir en order och en betalning. Varje typ kan ha sitt eget antal platser och sitt eget försäljningsfönster, och en typ kan vänta tills en annan är slutsåld. Evenemangets kapacitet är fortfarande det totala taket.

Vad om en gäst inte dyker upp?

Biljetten står som inte incheckad. Platsen är såld, och du kan se i översikten vem som dök upp och vem som inte gjorde det.

Kan en gäst köpa flera biljetter på en gång?

Ja. Varje biljett får sin egen kod, så gästerna kan checkas in separat även om de köptes i en beställning.

Behöver vi en skanner vid dörren?

Det finns en skanner, och du har den redan: incheckningen sker från kontrollpanelen på en telefon eller surfplatta vars kamera läser biljettens QR-kod. Ingen särskild utrustning, och koden kan alltid skrivas in för hand i stället.

Kan gästen spara biljetten i telefonens plånbok?

Ja, i både Apple Wallet och Google Wallet. Knapparna finns på biljettsidan, gästen trycker en gång, och biljetten ligger sedan i telefonen med sin QR-kod. Gästen kan visa den utan täckning; incheckningen vid dörren kräver fortfarande uppkoppling.

Vad händer när ett evenemang är slutsålt?

Sidan säger att det är slutsålt och erbjuder gästen en plats på väntelistan. Blir det platser lediga, t.ex. genom en återbetalning, en större kapacitet eller ytterligare en biljettyp, skriver vi till lika många som det finns platser, i den ordning de skrev upp sig. Ingen biljett läggs undan åt någon, och det står i mejlet. Du behöver inte göra något; listan och antalet står på evenemanget.

Kan vi ta emot bordsbokningar utan att ta betalt?

Ja, med bordsbokning: gästen väljer dag, antal och tid på din sida och får ett bord som passar. Gästen betalar ingenting, om du inte ber om en deposition. Det är gratis upp till 25 bokningar i månaden. Till en kväll med fast meny och ett fast antal platser kan en biljett också kosta 0 Dkr: gästen skriver sin mejladress, får bekräftelsen direkt, och platsen försvinner från sidan. Det finns ingen expeditionsavgift när det inte finns något att betala, och gästen kan lämna återbud från bekräftelsen, så att platsen går tillbaka till sidan i samma sekund.

Kan gästen avboka en biljett vi har tagit betalt för?

Nej. Återbud gäller bara det som inte har kostat något. En betald biljett kan bara återbetalas av dig. Annars vore en avbokning en knapp som raderar gästens köp utan att ge pengarna tillbaka. Ska en betald biljett gå tillbaka gör du det som en återbetalning från kontrollpanelen.

Kan ett bord ha ett belopp med till baren?

Ja. Sätt ett belopp på priset, och eventuellt en bonus. När bordet är betalt utfärdas beloppet som ett vanligt Kuvert-presentkort till den som har biljetten, t.ex. «betala 2 000, drick för 2 200». Saldot dras på din skärm, som på vilket annat presentkort som helst, och gästen kan se vad som är kvar på sin egen. Det som inte används är fortfarande gästens: kortet lever i 36 månader som alla andra. Själva beloppet kan inte vara större än priset. Då skulle köpet vara ett presentkort med ett datum på, och presentkort har 14 dagars ångerrätt, vilket en biljett till ett bestämt datum inte har. Bonusen ovanpå får gärna göra det totala beloppet högre.

Måste vi skapa samma fredag varje vecka?

Nej. Skapa kvällen en gång och tryck «Gentag hver uge», så öppnar Kuvert de kommande veckorna av sig själv. De kommer som utkast, så att priser och line-up kan rättas innan de läggs ut till försäljning, eller direkt till försäljning om du slår på det. Dagar då du håller stängt stänger du på serien, och har du en specialkväll på en av seriens dagar viker den vanliga kvällen för den.

Prova det på din egen sida.

Skapa butiken, anslut Stripe och lägg in dina produkter. Ingen månadsavgift på försäljningen och ingen bindningstid.