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Branche

Tische und Tickets für die Abende des Clubs.

Ein Clubabend wird auf zwei Arten verkauft: das Ticket und der Tisch. Mit Kuvert sieht der Gast die Karte des Clubs, wählt eine Loge und ein Tischpaket und bezahlt sofort. Die Tickets werden auf derselben Seite in Preisstufen verkauft oder beim Veranstalter, der den Abend ausrichtet, und an der Tür scannt ein Telefon sowohl Tickets als auch ganze Tische ein.

KuvertTicket

Clubnacht

Freitag, 13. NovemberEinlass ab 23:00 Uhr

Standard · 150,00 DKK

TKT-4M8P-3RJH

Zeige diesen Code am Eingang.

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Erkennen Sie das?

Situationen, die Sie kennen

Das hier ist der Alltag, den Kuvert bewältigen muss.

Der Gast will sehen, wo der Tisch steht
Die Reservierungsseite zeigt die Karte des Clubs mit Logen und Tischen mit Namen, etwa Loge 1 und Front Row, und mit eingezeichneter Tanzfläche, Bar und DJ. Der Gast wählt einen freien Tisch und ein Tischpaket dafür, und der Tisch bestimmt, wie viele hineinkommen.
Der Samstag mit Gast-DJ kostet mehr
Die Tischpakete werden einmal angelegt: was enthalten ist, der Betrag für die Bar und der Preis an einem gewöhnlichen Abend. An Sonderabenden schlagen Sie einen Aufpreis auf, zum Beispiel +25 %, oder geben dem Abend einen eigenen Preis. Die Pakete müssen nicht neu angelegt werden.
Die Tische sollen an einem Nachmittag eingerichtet sein
Unter «Tische einrichten» gehen Sie fünf Schritte durch: den Club aus einer Vorlage zeichnen, die Pakete anlegen, die Abende wählen, die Preise setzen und ausprobieren. Setzen Sie die Pakete auf die festen Abende, kommen sie in jede neue Woche mit.
Kein Gast darf es sehen, bevor es fertig ist
Die Tischreservierung startet im Testmodus. Sie können ein Paket testweise reservieren und bekommen das echte Ticket, die Bestätigung und den Scan an der Tür, mit TEST gekennzeichnet und ohne Zahlung, während die Gäste nichts sehen. Wenn alles passt, öffnen Sie mit einem Klick für die Gäste.
Die Tickets werden beim Veranstalter verkauft
Richtet ein Veranstalter den Abend aus und verkauft die Tickets etwa über Billetto oder Billetfix, hinterlegen Sie den Link beim Abend. Dann zeigt Ihre Seite «Ticket kaufen bei …» neben den eigenen Tischen des Clubs, und die Tische werden weiterhin bei Ihnen verkauft.
Der Tisch wird bis halb eins gehalten
Unter «Tische heute Abend» stehen alle Tische des Abends: der Name, das Paket, wie viele gekommen sind und was vom Betrag für die Bar übrig ist. Ein Scan lässt die ganze Gruppe hinein. Kommt niemand vor der Uhrzeit, bis zu der der Tisch gehalten wird, steht er als verspätet da, und die Tür entscheidet, wer ihn bekommt.
Alle 10 anzeigen
Der Vorverkauf soll zuerst weg sein
Verkaufen Sie die Tickets in Preisstufen: Wenn die ersten 100 zum Vorverkaufspreis weg sind, öffnet der nächste Preis von selbst, und es stehen nie zwei Stufen gleichzeitig zum Verkauf. Das Abendkassenticket kann einen eigenen Preis haben, der erst öffnet, wenn die Türen öffnen.
Der Verkauf an der Tür läuft, während die Schlange wartet
Der Verkauf darf weitergehen, nachdem die Türen geöffnet haben. Setzen Sie die Frist drei Stunden in den Abend hinein, dann können Leute in der Schlange auf dem Telefon kaufen, während sie warten, und der Verkauf schließt von selbst, wenn die Frist erreicht ist.
Es ist derselbe Freitag jede Woche
Legen Sie den Abend einmal an, und drücken Sie «Gentag hver uge». Die kommenden Wochen öffnen von selbst mit Tickets und Tischpaketen, und ein Sonderabend an einem der Tage der Serie nimmt dessen Platz ein, sodass nie zwei Abende am selben Datum stehen.
Das Programm steht auch auf der Website des Clubs
Ihre eigene Website kann die Abende mit Name, Datum, Plakat, Line-up, Preisen und freien Tischen von Kuvert abrufen und wird benachrichtigt, wenn ein Abend in den Verkauf geht, geändert oder abgesagt wird. So sagt das Programm nie etwas anderes als der Ticketverkauf.
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Das Wichtigste

Was am meisten für nachtclubs bedeutet

Tische auf der Karte des Clubs
Logen und Tische mit Namen auf dem eigenen Plan des Clubs, Tischpakete mit Preis pro Abend und kein monatlicher Tarif. Sie zahlen nur die Gebühr pro verkauftem Paket.
Tickets in Preisstufen
Vorverkauf, Standard, VIP und Abendkasse am selben Abend. Jeder Preis hat eine eigene Stückzahl und ein eigenes Zeitfenster, und die nächste Stufe öffnet, wenn die vorige ausverkauft ist.
Check-in an der Tür
Scannen Sie das Ticket oder den Tisch mit einem Telefon. Dasselbe Ticket gewährt nur einmal Einlass, und ein bereits verwendeter Code sagt das sofort.
Das Ticket in der Wallet des Telefons
Der Gast legt das Ticket in Apple Wallet oder Google Wallet. In der Schlange heißt das: Der Code liegt auf dem Bildschirm statt in einer E-Mail, die erst herausgesucht werden muss.
Gutscheine für die Bar
Dieselbe Seite kann neben den Tickets auch Gutscheine verkaufen, etwa als Weihnachtsgeschenk, für die Firma oder als Betrag für die Bar.
MobilePay in der Schlange
Der Verkauf an der Tür passiert am Telefon, im Dunkeln, mit einer Hand. MobilePay, Apple Pay und Google Pay sind drei Tipps, keine Kartennummer.
Das Programm auf Ihrer eigenen Seite
Die Schaltflächen «Ticket kaufen» und «Tisch reservieren» bei jedem Abend und ein Programm, das sich selbst von Kuvert holt.
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Sehen Sie es in Aktion

Natklubben öffnen

Natklubben ist unsere Demo für nachtclubs: ein erfundenes Unternehmen mit einem echten Kuvert-Shop dahinter. Die Website ist ihre, der Knopf ist unserer. Der Shop ist im Testmodus, sodass Sie herumklicken können, ohne dass eine einzige Krone abgebucht wird. Die anderen Branchen stehen daneben.

Nachtclub

Natklubben

Freitag und Samstag, bis es hell wird

Ein Nachtclub, der jeden Freitag und Samstag geöffnet hat: Gästeliste und Eintritt, Tische mit Tischpaketen auf einer Karte ausgewählt, Sonderabende mit Tickets in Preisstufen und eine Warteliste für die ausverkaufte Nacht.

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Fragen

Häufig gestellte Fragen

Können die Gäste einen bestimmten Tisch wählen?

Ja. Der Gast sieht die Karte des Clubs mit den Tischen, die an dem Abend frei sind, wählt einen davon und ein Tischpaket dazu und bezahlt sofort. Der Name des Tisches steht auf dem Ticket, in der Bestätigung und auf der Liste an der Tür.

Was kostet die Tischreservierung einen Nachtclub?

Es gibt keinen monatlichen Tarif. Ein Tischpaket ist eine Bestellung wie ein Ticket, also zahlen Sie nur die Gebühr pro verkauftem Paket, mit einer Bearbeitungsgebühr pro Paket und nicht pro Gast. Einen Tisch auf der Gästeliste ohne Bezahlung stellen Sie selbst aus.

Können wir Tische verkaufen, wenn die Tickets anderswo verkauft werden?

Ja. Hinterlegen Sie beim Abend den Link zum Ticketverkauf des Veranstalters, dann schickt Ihre Seite Gäste, die nur ein Ticket möchten, dorthin weiter, während die Tische bei Ihnen verkauft werden.

Wird der Tisch gehalten, während der Gast bezahlt?

Nein. Wer zuerst bezahlt, bekommt den Tisch. Hat jemand anderes gerade für denselben Tisch bezahlt, bekommt der Gast einen anderen freien Tisch, der mindestens genauso groß ist. Gibt es keinen mehr, ist der Abend ausverkauft, und das Geld wird automatisch zurückgezahlt.

Können wir Vorverkauf und Verkauf an der Tür am selben Abend haben?

Ja. Ein Abend kann mehrere Preise haben, und jeder Preis hat eine eigene Stückzahl und ein eigenes Zeitfenster. Der Vorverkauf kann einen Tag vorher schließen, während das Türticket erst öffnet, wenn die Türen es tun.

Kann der Ticketverkauf weiterlaufen, nachdem die Türen geöffnet sind?

Ja. Die Frist zum Kaufen darf nach der Startzeit liegen, gerade weil ein Club an die Schlange verkauft. Setzen Sie sie drei Stunden in den Abend hinein, kann bis dahin gekauft werden.

Was passiert, wenn dasselbe Ticket zweimal gezeigt wird?

Das zweite Vorzeigen wird abgelehnt. Ein Ticket gewährt nur einmal Einlass, und der Scanner sagt «Bereits verwendet», statt erneut zu bestätigen.

Können wir eine Altersgrenze setzen?

Ja. Die Altersgrenze wird beim Abend festgelegt und steht auf der Seite, bei jedem Tischpaket und auf dem Ticket, damit der Gast sie kennt, bevor er bezahlt. Kuvert kontrolliert kein Alter. Das übernimmt die Tür, wie bei jedem Ausschank.

Müssen wir den Freitagsclub jede Woche neu anlegen?

Nein. Legen Sie den Abend einmal an, und drücken Sie «Gentag hver uge», dann öffnet Kuvert die kommenden Wochen von selbst, entweder als Entwürfe, in denen Sie Line-up und Preise anpassen können, oder direkt im Verkauf. Wochen, in denen Sie geschlossen haben, schließen Sie in der Serie.

Kann unsere eigene Website die Abende anzeigen?

Ja. Ihre Seite kann die Abende, die Preise und die freien Tische ohne Schlüssel von Kuvert abrufen, und eine Schaltfläche bei jedem Abend öffnet die Tickets oder die Tische in einem Fenster über Ihrer Seite.

Richten Sie Ihren Shop diese Woche ein.

Legen Sie den Shop an, verbinden Sie Stripe, und fügen Sie Ihre Produkte hinzu. Keine Monatsgebühr auf den Verkauf und keine Vertragsbindung.