Hoppa till innehållet

Stripe Connect

Kuvert använder Stripe Connect med direkta betalningar. Det betyder att köparens pengar landar på ditt eget Stripe-konto, och att Kuvert bara tar ut sin avgift från den enskilda transaktionen.

Varför det är konfigurerat så här

Det finns två sätt att bygga en presentkortsplattform på. Det ena låter plattformen ta emot pengarna och betala ut vidare till företaget. Det andra låter betalningen gå direkt till företaget och tar bara ut en avgift. Kuvert gör det senare.

  • Du väntar inte på en månatlig utbetalning från oss. Det finns ingen utbetalning från oss.
  • Om Kuvert går ner i morgon ligger dina pengar fortfarande på ditt eget Stripe-konto.
  • Eftersom pengarna aldrig passerar Kuvert utlöser presentkortförsäljningen inte krav på e-pengelicens för oss.

Så här ansluter du

  1. 01Öppna Översikt i kontrollpanelen. Det är den första sidan du kommer till.
  2. 02Välj att ansluta Stripe. Du skickas till Stripe.
  3. 03Logga in på ett befintligt konto eller skapa ett nytt under vägen.
  4. 04Fyll i Stripes verifiering och skicka in det.
  5. 05Du skickas tillbaka till Kuvert, där statusen uppdateras.

Vad Stripe frågar om

Verifieringen är Stripes, inte Kuverts. Ha följande klart, så tar det vanligtvis några minuter:

  • Organisationsnummer och den registrerade företagsadressen.
  • Uppgifter om ägare och behöriga undertecknare.
  • Bankkonto för utbetalning.
  • Legitimation för den som skapar kontot.

MobilePay

MobilePay är en funktion på ditt Stripe-konto som måste vara aktiverad. Om det inte är det än kan kunderna betala med kort under tiden. Vi hämtar funktionsstatus från Stripe, så kontrollpanelen visar vad som faktiskt är slaget på.

Avgifter

VemVadVar det dras
KuvertServiceavgift: 2 % + moms av försäljningenDras på affären via Stripe (momsen får du tillbaka)
StripeStripes egna transaktionsavgifterPå ditt Stripe-konto

Återbetalning

Om du återbetalar en beställning från kontrollpanelen går pengarna tillbaka genom Stripe från det konto som betalningen landade på. Olösta kort på beställningen annulleras samtidigt.

Köparen får besked när Stripe har bekräftat att pengarna är på väg. Mejlet innehåller beloppet och ordernumret och säger att det normalt tar 5–10 bankdagar innan pengarna finns på kontot. Mejlet skickas när pengarna faktiskt har skickats tillbaka, inte när ni trycker, och det är detsamma oavsett hur ordern återbetalades.

Har kortet skickats till någon annan än köparen får mottagaren ett eget besked om att kortet inte längre kan användas, eller att beloppet har sänkts om bara en del av köpet har betalats tillbaka. Det nämner varken köparen eller beloppet som skickades tillbaka; det säger vad som står på kortet nu och hänvisar till er. Utan det skulle mottagaren upptäcka det först vid disken, med ett mejl från er i handen där det står ett belopp som kortet inte längre har.

Var sidan till hjälp?