Varför det är konfigurerat så här
Det finns två sätt att bygga en presentkortsplattform på. Det ena låter plattformen ta emot pengarna och betala ut vidare till företaget. Det andra låter betalningen gå direkt till företaget och tar bara ut en avgift. Kuvert gör det senare.
- Du väntar inte på en månatlig utbetalning från oss — det finns ingen utbetalning från oss.
- Om Kuvert går ner i morgon ligger dina pengar fortfarande på ditt eget Stripe-konto.
- Eftersom pengarna aldrig passerar Kuvert utlöser presentkortförsäljningen inte krav på e-pengelicens för oss.
Så här ansluter du
- 01Öppna Översikt i kontrollpanelen — det är den första sidan du landar på.
- 02Välj att ansluta Stripe. Du skickas till Stripe.
- 03Logga in på ett befintligt konto eller skapa ett nytt under vägen.
- 04Fyll i Stripes verifiering och skicka in det.
- 05Du skickas tillbaka till Kuvert, där statusen uppdateras.
Vad Stripe frågar om
Verifieringen är Stripes, inte Kuverts. Ha följande klart, så tar det vanligtvis några minuter:
- Organisationsnummer och den registrerade företagsadressen.
- Uppgifter om ägare och behöriga undertecknare.
- Bankkonto för utbetalning.
- Legitimation för den som skapar kontot.
MobilePay
MobilePay är en funktion på ditt Stripe-konto som måste vara aktiverad. Om det inte är det än kan kunderna betala med kort under tiden. Vi hämtar funktionsstatus från Stripe, så kontrollpanelen visar vad som faktiskt är slaget på.
Avgifter
| Vem | Vad | Var det dras |
|---|---|---|
| Kuvert | 2 % + moms av försäljningen | Som application fee på transaktionen (momsen får du tillbaka) |
| Stripe | Stripes egna transaktionsavgifter | På ditt Stripe-konto |
Återbetalning
Om du återbetalar en beställning från kontrollpanelen går pengarna tillbaka genom Stripe från det konto som betalningen landade på. Olösta kort på beställningen annulleras samtidigt.
Köparen får besked när Stripe har bekräftat att pengarna är på väg — med beloppet, ordernumret och att det vanligtvis tar 5–10 bankdagar innan det står på kontot. E-postmeddelandet skickas när pengarna faktiskt är skickade tillbaka, inte när du trycker, och det är samma, oavsett hur ordern återbetalades.
Om kortet skickades till någon annan än köparen, får mottagaren sitt eget meddelande om att kortet inte längre kan användas — eller att beloppet har sänkts, om bara en del av köpet betalades tillbaka. Det nämner varken köparen eller det belopp som skickades tillbaka; det säger vad som står på kortet nu och hänvisar till er. Utan det skulle mottagaren först upptäcka det vid kassan, med ett e-postmeddelande från er i handen där det står ett belopp som kortet inte längre har.