Salget
Når kortet selges, får du pengene, men du skylder stadig varen. Beløpet står som en utestående forpliktelse, ikke som inntekt.
Innløsningen
Når kortet brukes, leverer du ytelsen, og det innløste beløpet blir til omsetning. Ved delvis innløsning, flyttes bare det trukne beløpet — resten står stadig som forpliktelse.
De kort som aldri blir brukt
Et uinnløst kort forblir en forpliktelse, inntil både gyldigheten og den etterfølgende fristen for kontant utbetaling er utløpt. Først da, kan restbeløpet oppgjøres som inntekt.
Kort du utsteder selv
Kort du utsteder fra dashbordet, holdes atskilt fra dem som er kjøpt på gavekortssiden din, fordi pengene ikke er gått gjennom betalingsflowet. Du velger typen når du utsteder — og valget avgjør både hvordan kortet bokføres, og hvilke rettigheter kunden har:
| Type | Hva det er | Kunden kan kreve restbeløpet utbetalt |
|---|---|---|
| Solgt ved kassa | Kunden har betalt deg direkte — i resepsjonen, over disken, på din egen terminal. | Ja |
| Bedrift (faktura) | Solgt til en bedrift mot faktura, avregnet utenfor betalingsflowet. | Nei |
| Gratis / comp | Gitt bort — kompensasjon til en misfornøyd gjest, en gave, en premie. | Nei |
Gebyrer
Kuverts 2 % + mva. trekkes på hver enkelt handel som en application fee — mva. er fradragsberettiget kjøpsmva. Stripes egne gebyrer avregnes separat på din Stripe-konto, og er momsfritatte. Begge deler er utgifter, ikke fradrag i forpliktelsen.
Kort du utsteder selv, går ikke gjennom betalingsflowet, og det er verken Kuvert-gebyr eller Stripe-gebyr på dem. De står stadig som forpliktelse fra det øyeblikket de er utstedt.
Du får én faktura fra Kuvert per måned, under Fakturaer i dashbordet. Den dekker både provisjonen og ekspedisjonsgebyret, og beløpet er nøyaktig det Stripe har trukket i perioden — slik at det kan avstemmes direkte mot kontoen. Det er den mva. trekkes fra på: gebyrene heves automatisk via Stripe, og etterlater i seg selv ingen dokumentasjon. Fakturaen fylles ut med dine faktureringsopplysninger; henter vi dem ikke automatisk fra Stripe, kan du selv rette dem under Innstillinger.
Ekspedisjonsgebyret
Ekspedisjonsgebyret er 5,00 kr. inkl. mva. pr. gavekort og pr. billett — en ordre på tre kort koster 15,00 kr. — og som utgangspunkt legges det ovenpå kortets beløp hos kjøperen. Betalingen skjer på din egen Stripe-konto, slik at det er du som opkrever gebyret hos kjøperen — og Kuvert som fakturerer det videre til deg. Under Innstillinger velger du selv om butikken eller kunden betaler det, og det samme for provisjonen — hver for seg på gavekort og på billetter. Det eneste som virkelig blir igjen hos deg, er Stripes egen prosentsats av gebyret — noen få øre — fordi Stripe beregner sitt gebyr av hele betalingen. Billetter under 25,00 kr. har ikke ekspedisjonsgebyr, uansett hvem du har valgt skal betale det.
Bokføringsmessig er gebyret to poster som går rett opp: du har en inntekt på det kjøperen betalte, med salgsmva. av — og en utgift på Kuverts faktura, med kjøpsmva. av. Netto koster det deg ingenting, men det står begge steder, og det skal det, fordi betalingen kom inn på din konto, i ditt navn.
Det står som sin egen kolonne i den månedlige eksporten og som sin egen linje på fakturaen. Fakturaens beløp er provisjonen pluss gebyret — altså nøyaktig det som forlater din Stripe-konto, slik at avstemmingen går opp på ett tall.
Når en ordre blir refundert etterpå
En faktura er et øyeblikksbilde, og blir aldri gjort om — et mva.-dokument som endrer seg mens noen leser det, er ikke et mva.-dokument. Men blir en ordre refundert etter at måneden er fakturert, gir Stripe også vår provisjon tilbake. Slik ville fakturaen stå og opkrevje noe som er ført tilbake.
Derfor utsteder vi en kreditnota. Den kommer av seg selv, den henviser til fakturaen den retter, og den har sitt eget nummer, i samme fortløpende serie. Faktura og kreditnota går sammen opp i nøyaktig det Stripe endte med å trekke — slik at avstemmingen din passer, uten at noen har rettet i et dokument som allerede er utstedt.
En periode kan gjerne få flere kreditnotaer. Blir det refundert en ordre i september og en til i oktober, er det to rettelser av august — ikke én som blir gjort om.
Hvis bedriften din ikke er dansk
Mva. på fakturaen vår følger deg, ikke oss. Er bedriften din dansk, står det 25 % mva., som du trekker fra som kjøpsmva. Er den registrert i et annet EU-land, er handelen omfattet av omvendt betalingspunkt: vi opkrever ingen mva., det står på fakturaen, og du avregner den selv etter reglene i ditt eget land. Ligger bedriften utenfor EU, er leveringsstedet utenfor EU, og handelen er slett ikke mva.-pliktig i Danmark.